Dit hotel is een absolute nachtmerrie! Ik ben zwaar teleurgesteld en wil mijn geld terug! Bedwantsen zijn hier een groot probleem en de sfeer wordt bedorven door mensen die drugs gebruiken in de buurt. Het personeel is respectloos, onbetrouwbaar en voert hun taken slecht uit. Het ontbijt is ronduit triest. Bovendien is de parkeergelegenheid belachelijk duur en veel te klein voor grotere auto's. Het is een raadsel hoe dit hotel een beoordeling van 3,9 heeft gekregen - pure oplichterij! Bespaar jezelf de teleurstelling en zoek elders naar accommodatie. Dit hotel is absoluut geen aanrader!

De negatieve beoordelingen snap ik maar deels. Als je een hotel zoekt vlakbij het centraal station in een grote stad, dan zit je hier wel op de juiste plek. Dat is wel duidelijk. Het hotel is niet het nieuwste en renovaties worden niet echt prioriteit gegeven. Dit is ook duidelijk te zien op de foto's. Verwacht dus geen luxe faciliteiten of een extreem comfortabel bed. Wat voor ons echter goed werkte was de hartelijke ontvangst. We moesten de volgende ochtend om 6.10 uur uitchecken voor onze vlucht. De medewerkster bij de receptie kwam vroeg naar haar werk om broodjes voor ons te maken en wat fruit toe te voegen. Dat was een aangename verrassing! De kamers waren netjes, het witte beddengoed was vlekkeloos. Ik heb viezere badkamers meegemaakt in duurdere hotels. Natuurlijk kan de douche wel een update gebruiken en zou een renovatie voor het hotel geen overbodige luxe zijn. Maar dan zou je waarschijnlijk moeten upgraden naar het nabijgelegen Best Western. Al met al: een betaalbaar hotel voor een nacht. Vriendelijke service!

Een warm welkom en een relaxte sfeer zorgden voor een perfecte start van ons verblijf.

Het personeel was erg behulpzaam en gastvrij. Het ontbijt was fantastisch en de locatie was perfect om de stad te verkennen. Een echte aanrader!

Een uitstekende balans tussen prijs en kwaliteit. De kamers zijn netjes en ruim, gelegen in een rustige omgeving zonder nachtelijke geluidsoverlast. Bij aankomst om 12 uur, voor de officiële check-in tijd van 15 uur, konden we onze bagage gratis achterlaten zodat we meteen de stad konden verkennen en pas later op de dag konden inchecken. Alles verliep soepel en efficiënt. Het ontbijt was simpel, maar zeker voldoende. De afstand naar winkelstraten en bezienswaardigheden zoals de Speicherstadt en rondvaarten vereist een kleine wandeling, maar het is nog steeds goed te doen.