- Prijs / kwaliteit6
Dit kasteel is een oase van rust en
natuurschoon, ver weg van de drukte van
het massatoerisme. Bij aankomst maakt
het indruk met zijn goed onderhouden
uiterlijk. Het personeel is
uitzonderlijk vriendelijk en doet er
alles aan om hun gasten te verwennen. Ik
had tijdens mijn verblijf bijna de hele
wellnessruimte en het zwembad voor
mezelf.
Er zijn wel eetgelegenheden, maar deze
zijn niet elke dag van de week open. Het
is verstandig om dit vooraf te
controleren op de website.
Echter, de prijzen in het café zijn aan
de hoge kant: een kop koffie kost
bijvoorbeeld 5,40 en een stuk taart
bijna net zoveel. Dat voelt een beetje
oneerlijk.
Helaas waren er geen
wellnessbehandelingen beschikbaar
vanwege een gebrek aan personeel in de
spa. Ik hoop dat de eigenaar dit
probleem snel aanpakt.
De kamers zijn mooi ingericht en de
badkamer is luxueus, maar helaas was de
schoonmaak niet optimaal. Er waren
spinnenwebben te vinden op verschillende
plekken en de kussens leken versleten.
Sommige handdoeken waren vlekkerig en de
badjas was versleten. Dit gaf een
teleurstellende indruk.
Een tekort aan personeel is begrijpelijk
maar kan zeker een probleem zijn, vooral
in de hospitality sector. Het is
belangrijk dat gasten waar krijgen voor
hun geld en goede service kunnen
verwachten.
Ik hoop dat de eigenaar deze feedback
serieus neemt en snel actie onderneemt
om de genoemde problemen aan te pakken.
Als dat gebeurt, kom ik graag nog een
keer terug.