Dit hotel biedt de perfecte combinatie van comfort en gemak. De ruime en frisse kamers zijn voorzien van handige voorzieningen zoals een kleine koelkast, ventilator en haardroger. Hoewel de parkeerplaats wat aan de kleine kant is, is er gelukkig gratis parkeergelegenheid beschikbaar voor gasten. Geniet van een drankje op de kamer tegen een kleine vergoeding. Het enige minpuntje is de soms haperende wifi op de 3e verdieping, maar wellicht werkt het beter op andere verdiepingen. De lift reikt tot de 2e verdieping, dus je moet een trap nemen naar de 3e verdieping. Hoewel ons verblijf in eerste instantie niet in het boekingssysteem stond, werd dit probleem professioneel opgelost en kregen we alsnog een kamer toegewezen. Het personeel was over het algemeen vriendelijk en behulpzaam, met een mix van Engels en lokale talen. Het ontbijt is eenvoudig maar voldoende. Mocht er iets ontbreken, zoals thee, dan kun je het gemakkelijk verkrijgen bij de receptie. Vergeet niet te genieten van het prachtige uitzicht vanuit de ramen en het terras van het hotel. Al met al was ons verblijf een positieve ervaring die we zeker kunnen aanraden.

Het hotel heeft een handige locatie en is makkelijk te vinden. Hoewel de parkeerplaats klein en krap is, was het personeel erg vriendelijk, vooral de vrouw die het ontbijt verzorgde. Er is een lift die alleen naar de tweede verdieping gaat. De ruime kamer was schoon en voorzien van een koelkast met drankjes tegen betaling, een bureau en een nette badkamer waar alles goed werkte, behalve enkele wat minder schone plekken bij het sanitair. Het ontbijt was voldoende met de mogelijkheid om een broodje met koffie te eten, maar voor thee moest je apart om vragen en er waren geen faciliteiten voor het zelf maken van deze drankjes.

Vooraf werd ik geïnformeerd dat de verwarming niet werkte. De medewerker die me belde begreep mijn taal niet helemaal, dat kan gebeuren, maar het was ongemakkelijk met de buitentemperatuur zo laag. Ze boden me gratis ontbijt aan, maar ik had niets besteld en wat ik zag was niet aantrekkelijk. Ik vond dat ze beter hadden kunnen zorgen voor hun gasten, bijvoorbeeld door een kachel te regelen. Door dit alles zou ik dit hotel niet aanraden. De WiFi werkte niet met het opgegeven netwerk. En ik had geen zin om naar de receptie te gaan, want de jongeman daar begreep me toch niet goed.

Vorig jaar had ik een geweldige ervaring in dit hotel, maar deze keer viel het erg tegen. Mijn kamer was teleurstellend: er stonden twee bedden in, maar slechts één stoel. Daarnaast kon ik het licht bij mijn bed niet aandoen en was er bijna geen opbergruimte in de badkamer. De tv-kanalen waren beperkt en herhaalden zichzelf steeds. Het grootste minpunt was dat mijn kamer zich vlak naast de brandtrap bevond, die als rookruimte werd gebruikt en waar het constant luidruchtig was.

Dit hotel is ideaal gelegen als uitvalsbasis voor het verkennen van Berlijn. Het restaurant biedt zowel een degelijk buffet voor €8,90 als smakelijke gerechten van de kaart. De kamers zijn comfortabel, met prima bedden en een nette badkamer. Het personeel is bijzonder vriendelijk en behulpzaam. Op slechts 100 meter afstand vind je het station, waar je voor €7 een dagkaart all-in kunt kopen (of voor een kleine groep van maximaal 5 personen voor €16). De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Kortom, dit hotel is een aanrader voor wie niet per se het bruisende nachtleven van Berlijn opzoekt.