Samen met mijn moeder verbleef ik in dit hotel toen we vrienden bezochten in Innsbruck. Het reserveren via de website verliep vlekkeloos en de bevestiging gaf meteen een geruststellend gevoel. We kregen een leuke korting vanwege het jubileum van het hotel, bovenop al een prima prijs die we hadden gekregen door rechtstreeks bij het hotel te boeken. We hadden vooraf gevraagd om twee aparte bedden en bij aankomst was dit keurig geregeld. Wat me echt opviel was de gastvrijheid en vriendelijkheid van het personeel. Iedereen deed zijn uiterste best, zelfs in een andere taal dan hun moedertaal, van de receptie tot de bediening en zelfs de schoonmakers.

Bij aankomst was het al laat, 23.50 uur, maar desondanks werden we vriendelijk ontvangen en kon er nog een flesje wijn en een biertje voor op de kamer geregeld worden, aangezien de bar al gesloten was. Het enige minpuntje was dat er geen airconditioning was en dat er wat geluid van buiten te horen was met het raam open. Helaas ontbraken ook koffie- en theefaciliteiten op de kamer. Gelukkig maakte het uitgebreide en heerlijke ontbijt veel goed. De ligging ten opzichte van het treinstation was perfect en met bus F stond je binnen 15 minuten op de luchthaven.

Dit hotel is echt top, het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Wij verbleven twee nachten in een van de kleinere kamers zonder airconditioning, maar verder was alles helemaal in orde.

Midden in het centrum van Innsbruck gelegen, heeft het hotel een geweldige locatie. Hoewel het hotel modern is, ontbreekt het helaas aan airconditioning. Het bed was niet comfortabel en voelde doorgezakt aan. Een opvallend punt was de douche, met een glazen deur, waarvan het licht automatisch aanging als je naar het toilet liep, wat storend was voor anderen die sliepen. Vroeg in de ochtend, rond 6 uur, veroorzaakte het lawaai van de winkelbevoorrading in de buurt veel overlast. Hierdoor moest het raam open blijven vanwege de hitte, wat het probleem nog verergerde. Over het algemeen was de kamer redelijk acceptabel, maar vanwege de genoemde minpunten zou ik dit hotel niet aanbevelen.

Hoewel de accommodatie prachtig en comfortabel was, liet de ventilatie op de kamers veel te wensen over, wat helaas afbreuk deed aan de algehele ervaring. Er was geen airconditioning beschikbaar, waardoor de kamer bloedheet en muf aanvoelde. Ondanks de schoonheid van de kamer ontbrak het aan frisse lucht en koelte, waardoor het lastig was om goed te slapen. Gelukkig compenseerde het heerlijke ontbijt voor dit ongemak.