De prijs-kwaliteitverhouding van deze accommodatie is geweldig! Alles is schoon en goed onderhouden. Ondanks een late aankomst werden we hartelijk ontvangen en verliep de check-in vlot. De medewerkers zijn efficiënt en behulpzaam en zorgen ervoor dat alles snel en soepel verloopt. Zelfs wanneer de bar gesloten is en we geen contant geld hadden, werd er toch gezorgd voor een drankje. Dit soort dienstverlening is zeldzaam en waardeer ik enorm. Het is verfrissend om te zien dat Oekraïense gastvrijheid overal in Europa wordt gewaardeerd. Het voelt bijna alsof we Europa een lesje leren in klantenservice!

Dit hotel bevindt zich niet in het hart van Wenen, het ontbijt laat te wensen over en de treinhalte ligt op een kwartiertje loopafstand. Helaas vertrekt er maar om de zoveel tijd een trein, tenzij er eentje uitvalt.

Ik heb echt genoten van mijn verblijf in dit hotel. De gastvrijheid was geweldig en het was zo mooi om te zien hoezeer ze van dieren houden, vooral van honden en paarden. Bovendien hebben ze een fantastische selectie aan wijnen. Ik zou graag nog een keer teruggaan als de kans zich voordoet.

Dit gezellige familiehotel heeft ons uitstekend verzorgd tijdens ons verblijf. Frau Rieger zet alles op alles om ervoor te zorgen dat je een geweldige tijd hebt. Het hotel is ook een aanrader voor gasten met voedselallergieën, aangezien het personeel hiervoor speciale training heeft gevolgd.

De kamers waren prima en lekker ruim. Het ontbijt was goed verzorgd en bood genoeg keuzemogelijkheden. Tijdens het diner werden de gerechten geserveerd, op de laatste avond na toen er een buffet was. Er was altijd genoeg eten, want binnen onze groep van 46 mensen heb ik geen klachten gehoord. Het enige minpuntje was dat het hotel zich op slechts 100 meter afstand van het spoor bevond, wat je wel kon horen vanuit bed. Het personeel was vriendelijk. Als familiehotel zou het wel leuk zijn als de eigenaar of eigenaresse zich af en toe laat zien tijdens het ontbijt of diner, om te informeren of alles naar wens is, zonder aan iedereen persoonlijk te vragen.