Al jarenlang genieten we regelmatig van een bezoek aan deze plek en keer op keer worden we positief verrast. Het afgelopen jaar heeft echter enkele veranderingen met zich meegebracht. Het diner is niet langer uitzonderlijk, maar eerder voldoende om de honger te stillen. De schoonmaak van de kamers laat ook te wensen over. Daarnaast zorgt de langdurige bouwwerkzaamheden in de wellnessruimte al maandenlang voor overlast, zonder voorafgaande waarschuwing bij het maken van de reservering. Het toegewijde personeel verdient absoluut lof en een waardering van 5 sterren, maar helaas laat de keuken momenteel te wensen over met slechts 2 sterren. Ondanks deze teleurstellingen, blijven we van plan om terug te keren. Echter zullen we de volgende keer op zoek gaan naar een nieuwe bestemming voor een korte en ontspannende vakantie. Het zou jammer zijn om afscheid te nemen, gezien de prachtige locatie en het vriendelijke personeel.

Onze overnachting van 17 tot 18 mei 2025 in Schlosshof Mauerbach was kort maar enorm ontspannend, omgeven door rust en schoonheid in het Wienerwald. De locatie van het hotel, midden in de natuur, gaf ons meteen een gevoel van thuiskomen bij aankomst. Het hele terrein was goed onderhouden en straalde netheid uit. De stijlvol ingerichte en comfortabele kamer op de 2e verdieping bracht ons tot rust, hoewel het kussen iets te plat was naar onze smaak. Gelukkig was er een reservekussen in de kast, maar zonder kussensloop. De wellnessfaciliteiten waren het hoogtepunt van ons verblijf. De prachtig ontworpen stoombad en sauna boden de perfecte plek om te ontspannen, niet te druk en zeer sereen. Het zwemgedeelte was wat aan de kleine kant, met zowel een binnen- als buitenzwembad. Helaas was de garderobe voor daggasten wat krap en misten we praktische voorzieningen zoals meerdere föhns. Onze ervaring met het halfpension was zeer positief. De verfrissende snacks, het smaakvolle driegangendiner en het gevarieerde ontbijt met enkele kleine verbeterpunten in het dessertaanbod, werden allemaal mooi gepresenteerd en lekker bereid. Het personeel was bijzonder vriendelijk en behulpzaam, waardoor we ons goed verzorgd voelden gedurende ons verblijf.

Ik heb gisteren weer heerlijk vertoefd in jullie hotel, wat een fantastische ervaring was dat toch! Het park was prachtig en goed onderhouden, de kamers waren schoon en comfortabel. Bij de receptie werd ik vriendelijk verwelkomd en het ontbijtbuffet was echt een feest. De attente ober deed er alles aan om aan onze wensen te voldoen en het hele personeel, inclusief de receptiemanager, leverde uitstekend werk. In de wellnessruimte kon ik heerlijk ontspannen en ook het zwembad was top. Een speciale shoutout naar de HR-manager, die altijd de tijd neemt voor een praatje met de gasten. De sfeer in jullie hotel is echt uniek dankzij het geweldige management en het vriendelijke personeel. Ik heb enorm genoten van mijn verblijf en zal zeker terugkomen!

Voor mij en mijn medebewoners in de omgeving van kasteelpark Mauerbach is dit de perfecte locatie om even tot rust te komen. Het team is zeer deskundig en gastvrij, waardoor je helemaal vergeet dat je zo dicht bij de drukte van de stad bent. De prijs-kwaliteitverhouding voor een direct geboekte overnachting is zeker de moeite waard. Een speciale vermelding verdient de algemeen directeur, die de tijd nam om op een spontane manier met ons te praten. Ik kijk er al naar uit om terug te komen!

Gisteren hebben we Moederdag gevierd in het restaurant van dit hotel en het was een buitengewone ervaring. Vanaf het moment dat we binnenliepen tot aan de uitmuntende service en het heerlijke eten en drinken, was alles gewoonweg perfect. Ik kan dit restaurant van harte aanbevelen! Een speciale dank aan het personeel, zelden zijn we zo vriendelijk, warm en professioneel bediend in een eetgelegenheid. Dit verdient echt een pluim.

Ik wil iedereen waarschuwen om dit hotel te vermijden. Het hotel beweert 4 sterren te hebben, maar in werkelijkheid verdient het slechts 1 ster. Tijdens het midden van de winter was de centrale verwarming uitgeschakeld en kwam er alleen koud water uit de warmwaterkraan, waardoor douchen onmogelijk was. De televisie, radio en minibar in de kamer waren allemaal kapot. De kamers zijn vervallen en slecht onderhouden. Bij het ontbijt krijg je een kunstmatige sinaasappeldrank. De eigenaar is zeer onvriendelijk en agressief.