Teleurstellende ervaring in vergelijking met andere Best Western hotels. Het queensize bed was een marteling voor de rug en de badkamers waren te klein, vooral in de eerste kamer. In de eerste kamer was de douche ijskoud en hoewel de tweede kamer iets beter was, was de badkamer nog steeds krap met weinig ruimte voor persoonlijke spullen. De liften waren onhandig, zonder ruimte voor een bagagekar en te smal voor mindervaliden met een scootmobiel. De schoonmaak liet veel te wensen over, soms werden de kamers nauwelijks schoongemaakt. Alleen met zeer bescheiden verwachtingen zal deze accommodatie voldoen, tenzij je het vergelijkt met een goedkoop motel. De bar en eetgelegenheid waren redelijk, maar niet bijzonder. Het receptiepersoneel was vriendelijk, maar niet bijzonder behulpzaam. Een pluspunt was dat de locatie dicht bij St. Catherine's en het centrum lag.

Op een uitstekende locatie in Montreal, vlakbij St Catherine Street, is dit Best Western Plus hotel gevestigd aan Drummond Street. Hoewel de accommodatie wat verouderd is, bood de ruime en rustige King-kamer die ik kreeg toegewezen comfort. De airconditioning was helaas erg lawaaierig en vereiste wat handmatige aanpassingen om het geluid te minimaliseren. De gangen en vloerbedekking hebben duidelijk een opfrisbeurt nodig. Het incheckproces verliep vlot en vriendelijk. Al met al, gezien de voorzieningen en de locatie, is het moeilijk te evenaren. Ik zou hier zeker weer verblijven.

Tijdens mijn recente verblijf in deze accommodatie was ik positief verrast, ondanks enkele negatieve recensies die ik had gelezen. Hoewel de inrichting enigszins gedateerd was, bood mijn kamer voldoende ruimte en was het brandschoon. Het personeel was bijzonder vriendelijk en behulpzaam, met name de schoonmaaksters waren erg attent. Na vier perfecte nachten in dit hotel, gelegen in het bruisende stadscentrum, kan ik met zekerheid zeggen dat ik hier zeker nog eens zal terugkeren vanwege de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Een uitstekend hotel gelegen in het hart van Montreal, met een overvloed aan bezienswaardigheden op loopafstand.

In dit hotel is geen ontbijtservice beschikbaar, maar gelukkig bevindt zich naast de deur een fantastische eetgelegenheid waar je heerlijk kunt ontbijten.