Ondanks de moderne renovatie en handige voorzieningen voelde de kamer gezellig en aangenaam, met een heerlijke douche. Echter, de algehele ervaring was angstaanjagend. Het geluid van de naburige kamers was bijna onverdraaglijk en het ontbrak aan een 24/7 receptie om eventuele zorgen te uiten. Het moment dat je midden in de nacht gewekt werd door geschreeuw en gevechten buiten het hotel was bepaald geen pretje. Het gevoel van onveiligheid overheerste en maakte de ervaring onaangenaam. De kamer liet te wensen over qua hygiëne, met haren op de bedden en lakens, maar het was onmogelijk om dit aan de receptie te melden vanwege late aankomst en hun afwezigheid. Voor de prijs die betaald is, was de afwezigheid van een bereikbare receptie teleurstellend. Deze ervaring was helaas een ware nachtmerrie voor mij.

Dit hotel verdient absoluut geen sterren. De hygiëne laat zeer te wensen over en het is duidelijk dat er weinig aandacht wordt besteed aan schoonmaak. Geen aanrader!

Voor de prijs is het best een goede deal. De lift werkt alleen wanneer gasten arriveren, dus je zult waarschijnlijk wat traplopen moeten doen op de andere momenten. De locatie is gunstig gelegen nabij het centrum van een prachtige stad.

Bij aankomst werden we aangemoedigd om onze auto achter het hotel te parkeren. Het was een hele opluchting dat onze auto er de volgende dag nog stond, ondanks dat de omgeving ons een onveilig gevoel gaf en het leek alsof we ons in een minder prettige buurt bevonden. Gelukkig bleef de auto heel, dus die 10 euro voor het parkeren was het waard. Vervolgens bereikten we onze hotelkamer. Tot onze verrassing was de receptie open en konden we de lift gebruiken, ook al leek deze meer op een lift die je in de horeca zou tegenkomen. Eenmaal boven in onze kamer leek het alsof we een sauna binnenstapten in plaats van een schone kamer. Er waren tandpastavlekken in de wasbak, schimmel in de douche en het tapijt was vies. Haastig verlieten we de kamer om het centrum in te gaan en te genieten van een heerlijke wienerschnitzel, in de hoop bij terugkomst comfortabel op bed tv te kunnen kijken. Helaas liep dit anders; de afstandsbediening ontbrak en het bed viel bijna uit elkaar van ouderdom. Bovendien was er geen lift beschikbaar omdat de receptie gesloten was. Eenmaal boven in onze warme kamer, leek het alsof we ons bevonden naast een racecircuit. Auto's die snel reden, claxonnerende scooters en luide muziek uit auto's maakten het tot een onrustige nacht waarin we geen oog dicht hebben gedaan. Kortom: dit hotel is geschikt voor liefhebbers van auto's en sauna's, maar voor anderen is het beter om wat meer geld uit te geven aan een andere accommodatie.

Bij aankomst in het hotel was de kamer nog niet schoongemaakt en lagen er nog lakens van de vorige gast op het bed. Na het krijgen van een nieuwe kamer bleek deze al bezet en kregen we zelfs een kamersleutel terwijl er al iemand in die kamer was. Na een uur wachten in de lobby werd er uiteindelijk binnen 10 minuten een kamer schoongemaakt. Dit hotel voldeed echt niet. Er hing een onvriendelijke en onverschillige sfeer en de kamer was erg lawaaierig door het verkeer buiten en geluiden op de gang. Het was het waard geweest om wat meer geld uit te geven aan een betere accommodatie, aangezien dit ons plezier in een bezoek aan Salzburg flink heeft verpest. Mijn advies: vermijd het boeken bij Plaza Inn, een waardeloos hotel.