Vandaag zijn we een conciërge tegengekomen die echt indruk op ons heeft gemaakt. Ondanks het bezoeken van talloze 4- en 5-sterrenhotels in het verleden, hadden we vaak het gevoel dat er iets miste. Maar deze conciërge was anders. Vanaf het moment dat we de drempel overstaken, zette hij zich onvermoeibaar in voor ons welzijn. Na een stressvolle ochtend zochten we naar wat rust en vonden dit hotel met een spa. Hoewel er niemand bij de receptie was toen we aankwamen, liet hij geen steen onomgedraaid om ons te helpen. Hij regelde alles voor ons, communiceerde met zijn collega's en de receptie, en uiteindelijk zorgde hij ervoor dat we van een rustmoment konden genieten. Het was een keerpunt in onze reis en we zijn hem enorm dankbaar. Zijn dienstverlening voelde als een zeldzaam juweeltje, reminiscentie aan een tijd van uitmuntende klantenservice die tegenwoordig helaas schaars is. Hoewel de masseuse en de ontspanningsruimte geweldig waren, was het toch de conciërge die voor ons de ster van de show was en de belangrijkste reden waarom we zeker terug zouden keren. We bedankten hem bij ons vertrek, wetende dat dit gebaar veel meer betekende dan simpelweg beleefdheid tonen. Het zou fantastisch zijn als we zijn naam hadden, en hopelijk komt dit bericht ooit bij hem terecht. Veel dank.

Een onvergetelijk verblijf! Het Hotel Kitzhof Mountain Design Resort is werkelijk fantastisch! De unieke locatie, de stijlvolle inrichting en de gastvrije sfeer creëren een magische ervaring. Vanaf het allereerste moment was de service van topkwaliteit: vriendelijk, attent en professioneel. Het ontbijt heeft ons vooral verbluft: een uitgebreide selectie van verse, hoogwaardige producten, met veel zorg gepresenteerd. Hier word je echt in de watten gelegd. Wij gaan zeker terugkomen – een absolute aanrader!

Dit charmante hotel heeft een authentieke Oostenrijkse uitstraling en biedt heerlijk ruime en gezellige kamers voor een aangenaam verblijf.

Wat een geweldige ervaring in Kitzbühel! Het hotel heeft een perfecte locatie net buiten het levendige centrum met een adembenemende tuin, waardoor het ideaal is voor de zomermaanden. De spa en het zwembad zijn fantastisch en dragen bij aan het totale ontspanningsgevoel. De gezellige sfeer van het centrum is op loopafstand te bereiken. De kamers zijn prachtig en het hotel wordt perfect onderhouden. Het ontbijt laat werkelijk niets te wensen over en het personeel is ontzettend vriendelijk. Ik kan niet wachten om terug te komen!

Dit hotel is werkelijk een topper met een prachtige luxe uitstraling. De maaltijden zijn voortreffelijk, zowel het ontbijt als het diner. De superior kamers met vier sterren zijn absoluut het geld waard!