Voor een enkele nacht was het verblijf redelijk. De medewerkers bij de receptie waren vriendelijk en spraken alleen Engels, wat geen probleem voor ons was. De kamers waren efficiënt ontworpen, eenvoudig maar schoon, met een zeer comfortabel bed. Het uitzicht vanuit het raam was geweldig, met een prachtig meer naast het hotel. Er was ook een klein buiten terras, maar het ontbijt was maar zo-zo. De roerei was slordig en het ontbrak aan de gebruikelijke Tsjechische selectie, wat teleurstellend was. Helaas was de toast droog, maar acceptabel. Helaas was de barman totaal onvriendelijk. Elke normale vraag leek hem te irriteren, vooral als je met een creditcard wilde betalen. Over het algemeen was het hotel compact en overzichtelijk, maar de 4-sterrenbeoordeling is twijfelachtig.

Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen door de receptioniste, die ons een mooie gerenoveerde kamer wilde geven. Helaas werden we al snel geconfronteerd met lawaai van luidruchtige gasten in de naastgelegen kamer, dat zelfs tot in de gang te horen was. De receptioniste deed haar best om ons van kamer te laten wisselen, maar deze was helaas niet gerenoveerd zoals beloofd. De prijs die we voor de kamer betaalden was zeker niet in verhouding tot de geboden kwaliteit. Dit was voor ons dan ook een eenmalige ervaring.

Dit hotel bevindt zich net buiten het bruisende stadscentrum, waardoor u binnen no-time midden in de actie bent. De kamers zijn bescheiden en perfect onderhouden. Het personeel is uitermate vriendelijk en het ontbijt is een echte aanrader. Aanbevolen!

Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. We hadden van tevoren doorgegeven dat we ons kleintje meenamen. Bij aankomst stond er een babybedje klaar, compleet met beddengoed en kussen. We waren hier voor een zakelijk evenement en de directeur en zijn assistente hadden speciaal een kamer voor ons uitgekozen waar ook onze oppas zou passen. We zijn dankbaar en wensen jullie fijne feestdagen toe.

Samen met vrienden hebben we afgelopen weekend in dit hotel verbleven om de kerstmarkten in Pilsen en Praag te bezoeken. Het hotel is prima geschikt voor een kort uitstapje, hoewel de 4-sterren niet te vergelijken zijn met Duitse 4-sterren. Desondanks waren de kamers en badkamers zeer schoon en vooral het matras was erg comfortabel. Het ontbijt was goed en bood een ruime keuze aan brood, broodjes en toast. Het receptiepersoneel was vriendelijk in de omgang.