Mijn recente verblijf in het Days Inn by Wyndham Fallsview was een ware teleurstelling. De receptie liet echt te wensen over, vooral 's nachts. Degene achter de balie leek totaal onvoorbereid en inefficiënt te zijn. Ondanks onze late check-out die we om 12.00 uur hadden geregeld, werden we ruw gewekt door een schoonmaakster die al om 10.50 uur op onze deur klopte. Deze onverwachte onderbreking heeft onze ochtend behoorlijk verpest en was uiterst frustrerend. Ik vroeg om 11.00 uur bij de receptie om wat toiletartikelen, sprak met Tanisha, die me verzekerdde dat ze snel bezorgd zouden worden. Jammer genoeg zijn ze nooit aangekomen. Toen ik later belde voor een update, was Tanisha onbeschoft en weinig behulpzaam, met als excuus dat de schoonmakers het 'druk' hadden. De kamer zelf was niet bepaald schoon, met een constante onaangename geur die er hing. Het toilet bleef maar doorlopen, wat het comfortniveau nog verder omlaag haalde. De parkeerkosten waren buiten proportie hoog en het totale tarief voor de geboden kwaliteit en service was absurd, zeker zonder ontbijt. Al met al was mijn ervaring absoluut belabberd en ik zal dit hotel zeker mijden in de toekomst.

Een geweldige deal en perfecte locatie voor een kort verblijf, maar het parkeertarief voelt als een klap in het gezicht. De historische uitstraling van het hotel komt tot uiting in de oude tapijten en vloeren die een nostalgische geur uitstralen. De eindeloze gangen lijken wel een doolhof zonder frisse lucht of lichtinval, en het ontbreken van bodylotion is ronduit vreemd. Hoewel er geen magnetron of ontbijt is, weerspiegelt de bescheiden prijs dit gemis. De belofte van een ontbijt in de advertenties blijkt helaas misleidend te zijn. Desondanks is de kamer zelf brandschoon en goed onderhouden, wat de waarde van slechts 42 USD per nacht in een septemberweekend benadrukt. Het ontbreken van uitzicht op de Niagara Falls roept vraagtekens op bij de hotelnaam.

De luchtkwaliteit was absoluut niet om over naar huis te schrijven; er hing mogelijk zelfs schimmel in de muren. Het was klam en vochtig, vooral in de gang, maar in de kamer was het ronduit verstikkend. Na slechts 15 minuten daar te zijn geweest, voelden we ons zo ongemakkelijk dat we besloten niet te blijven slapen. Toen we probeerden te annuleren bij de receptie, vertelden ze ons dat we contact moesten opnemen met de boekingsdienst. Deze vertelde ons vervolgens dat annuleren niet mogelijk was vanwege het bevestigde kamerreserveringssysteem. De manager insinueerde zelfs dat we in die korte tijd de waterfles hadden leeggedronken en de wasruimte hadden gebruikt. Belachelijk! De toon en klantenservice lieten veel te wensen over. We betreuren het ten zeerste dat we ooit een kamer bij hen hebben geboekt.

Mijn recente verblijf in dit hotel was een mix van positieve en negatieve ervaringen die ik graag wil delen. De locatie was ideaal en gaf me de mogelijkheid om gemakkelijk de omgeving te verkennen, iets wat ik zeker waardeerde. De kamers waren ruim en de bedden waren van topkwaliteit, wat mijn verblijf zeker heeft verbeterd. Wat mij echter verraste was het ontbreken van dagelijkse roomservice, iets wat ik niet eerder had meegemaakt in andere hotels. Maar aan de andere kant kan ik niet anders dan de waardering uitspreken voor de luxe DOVE-badkamerproducten die werden verstrekt, wat een aangename verrassing was. Hoewel er zeker positieve punten waren, heb ik uiteindelijk besloten dat dit hotel niet mijn eerste keuze zal zijn voor toekomstige verblijven. Hoewel de ervaring over het algemeen goed was, voldeed het niet helemaal aan mijn verwachtingen om terug te keren.

Houd er rekening mee dat een betekenisvolle conversatie vereist is om een passende en relevante reactie te genereren. Als je meer context of informatie kunt bieden, help ik je graag verder!