Dit verblijf is perfect voor een langer verblijf. Ons appartement was enorm ruim, hoewel het wel toe is aan wat opknapwerk. De medewerkers zijn vriendelijk en de locatie is fantastisch, midden in het stadscentrum en op loopafstand van de meeste bezienswaardigheden. Bovendien bevindt de centrale busstation zich op slechts een steenworp afstand van het hotel, waardoor je gemakkelijk overal in de stad kunt komen met de verschillende buslijnen die passeren bij het centrale station (Trznice).

Dit hotel liet ons teleurgesteld achter. Hoewel het personeel vriendelijk leek, was de kamer een complete flop. Overal lag stof en de badkamer vertoonde zelfs gebreken, waarvan wij de schuld kregen. Het afval was niet eens buitengezet bij onze aankomst. Het bestek en de borden waren onsmakelijk, de badkamer rook onaangenaam en de gordijnen en het beddengoed waren verwaarloosd. Zelfs de bank zat vol haren en stof. De vloer plakte en het meubilair was versleten. Wat ons nog meer stoorde, was dat vele beoordelingen twijfelachtig leken. Onze negatieve recensie werd snel tegengewerkt door twee positieve beoordelingen. Zelfs op Google leken de recensies niet te kloppen. De foto's die ik plaatste als bewijs werden meteen verwijderd. Opvallend was dat een andere gast diezelfde dag onze kamer bezocht en totaal andere ervaringen deelde. Hij prees de kamer, die volgens hem schoon en in perfecte staat was. Hoe kan er zo snel zoveel verbeterd zijn? Na de reactie van de eigenaar ben ik geschokt. In plaats van eerlijke feedback te waarderen, werden gasten beledigd en beschuldigingen verdraaid. Wij zullen dit hotel zeker vermijden en raden anderen hetzelfde aan. Een laatste tip: betaal alleen in contanten in euro's. De wisselkoers die het hotel hanteert, is niet voordelig. Hierdoor werden er onterecht hogere bedragen van onze creditcard afgeschreven.

Dit hotel is helaas niet meer beschikbaar en de foto's komen niet overeen met de werkelijke accommodatie!

Dit hotel is echt top! De kamers zijn schoon en knus, het personeel is vriendelijk en spreekt Russisch. Je kunt zo naar het stadscentrum lopen. Wij hadden zelfs een keukentje in onze kamer, waardoor we ons eigen ontbijt konden maken. Er was geen ontbijt beschikbaar (vanwege laagseizoen), maar dat maakte de positieve indruk van het hotel niet minder. Onwijs bedankt!

Met ons gezin hebben we al meerdere keren gelogeerd in dit hotel en we zijn altijd zeer tevreden geweest. De kamers stralen altijd frisheid uit en zijn brandschoon. Een van de aspecten die ons erg aansprak, was de aanwezigheid van kamers met een keuken, wat voor ons van onschatbare waarde was. Onze 2-kamerkamer was bijzonder ruim en stijlvol ingericht met modern bruin meubilair. De betegelde badkamer was netjes en voorzien van alle gemakken, inclusief een haardroger en een probleemloze douche. De handige lift op elke verdieping maakte het gemakkelijk om te bewegen in het gebouw. De ligging van het hotel is ideaal, dicht bij tal van cafés, supermarkten en de belangrijkste winkelstraat waar je de bronnen kunt bezoeken. Bovendien is het busstation vlakbij voor excursies. Als liefhebbers van dit gebied huren we altijd accommodaties hier, aangezien we op slechts 200 km afstand in Duitsland wonen. Hoewel we buiten het seizoen arriveerden en geen ontbijt hadden, zijn we enthousiast over de heerlijke maaltijden, vooral de pap. Het personeel was uiterst vriendelijk en liet ons zelfs onze bagage achterlaten zodat we meteen op verkenning konden gaan. We zullen zeker terugkomen! Dit hotel is perfect voor ontspanning, rust en voor liefhebbers van mineraalwater. Bovendien is er recht tegenover een zwembad, sauna en zoutgrot in het nabijgelegen Albertovy Lazne-gebouw.

Onlangs hebben we via [*] een tweepersoonskamer geboekt in dit hotel voor 2 nachten tegen een tarief van 45 € per nacht. We besloten om de hotelprijs te betalen met onze overgebleven kronen. Echter, er werd nog eens 10 € per dag in rekening gebracht voor het parkeren, waardoor de dagprijs uitkwam op 55 €. De wisselkoers bij de geldwisselkantoren was 24,5 kronen voor 1 €, maar het hotel rekende ons 28,5 kronen aan, waardoor we in plaats van 110 € = 2.695 kronen, 3.135 kronen moesten betalen. Dat betekent dat we 445 kronen = 18,16 € extra hebben betaald vanwege de speciale hotelkoers. Het werd gerechtvaardigd door te zeggen dat het de vastgestelde koers van het hotel was. Ik zou het begrijpen als er een vergoeding in rekening werd gebracht bij betaling met € om het om te wisselen naar kronen, maar niet wanneer er in de lokale valuta wordt betaald. Dus, als je naar dit hotel gaat, betaal dan alsjeblieft alleen met €. [*Naam van de reisorganisator wordt niet vermeld volgens onze richtlijnen. De redactie van Zoover.]