Het personeel is zeer attent en vriendelijk, waardoor ons verblijf twee jaar op een rij fantastisch was. De recente renovaties aan het interieur hebben een enorme positieve impact gehad en hebben onze ervaring aanzienlijk verbeterd.

We waren ontzettend blij met ons verblijf! De locatie van het hotel was perfect voor ons, de hygiëne was top en het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. We kunnen niet wachten om volgend jaar weer terug te komen!

Wij verbleven van 16 tot 30 september in Hotel Reitenberger en hadden een gemengde ervaring. Positief opvallend was het heerlijke eten, vooral de smakelijke soepen en versgebakken brood. De roomservice was voortreffelijk, maar toch merkten we dat de kwaliteit van het eten in de tweede week wat achteruitging. In de eerste week werden onze verzoeken vriendelijk en efficiënt afgehandeld, terwijl dit in de tweede week minder het geval was. De medewerksters waren over het algemeen vriendelijk en behulpzaam, maar sommigen leken wat minder servicegericht. Een interessant detail was dat de weegschaal in de badkamer alleen in de eerste week werkte. Helaas was er ook een aantal negatieve punten. De upgrade van onze standaardkamer bleek duurder te zijn dan aanvankelijk werd verteld. Daarnaast hadden we vanuit onze kamer een teleurstellend uitzicht. Het grootste minpunt was echter de beperkte ruimte in het restaurant, wat voor ons een reden kan zijn om niet terug te keren.

Een verblijf bij Hotel Reitenberger was werkelijk fantastisch! Mijn eenpersoonskamer was aangenaam en stijlvol ingericht, met overal een gevoel van rust en warmte dat hopelijk behouden blijft in de toekomst. Alles was brandschoon en netjes. De receptioniste was uiterst behulpzaam en wist zelfs met moeilijkheden om te gaan toen ik mijn verblijf moest verlengen. Mevrouw Hanka bij de balnea-receptie was absoluut onberispelijk. Alles wat je nodig hebt op één plek! Slechts een kleine opmerking: de rustruimte bij de sauna zou wat gezelliger kunnen zijn. Desondanks was mijn ervaring verder perfect en ik ben dankbaar voor de heerlijke ontspanning die ik hier mocht ervaren!

Dit hotel is een juweeltje in het hogere deel van Mariánské lázně, pal bij het begin van de colonnade. Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen en we waren onder de indruk van de vriendelijke spa-medewerkster, Hanka. De Ayurvedische behandelingen waren echt fantastisch en ook het eten was van hoge kwaliteit. De verblijfsprijs was inclusief diverse procedures en maaltijden, wat het tot een uitstekende deal maakte. Ik kan dit hotel absoluut aanbevelen.