Dit hotel is echt teleurstellend. De service is verschrikkelijk en ze negeren je compleet als ze je geld eenmaal hebben. De kamers zijn vies, krap en benauwd. Na de eerste nacht moesten we verhuizen omdat niemand de kamer had schoongemaakt. Het is bijna onmogelijk om contact met hen op te nemen voor een terugbetaling. De badkamers zijn beschimmeld en de koelkasten zijn ronduit smerig. Alsof dat nog niet genoeg is, hingen de lampen aan de muur en werkten ze niet meer. Dit hotel verdient echt geen 4 sterren. Ik zou hier zeker niet blijven.

Deze accommodatie ligt gunstig nabij het levendige centrum van Milaan, op slechts 20 minuten loopafstand. Het unieke aspect van de omgeving valt direct op, met een mix van Victoriaanse elementen en een ingetogen stijl die een charmante sfeer creëert. De kamers zijn ruim, rustig en uiterst comfortabel, waardoor je volledig tot rust kunt komen. Het personeel zorgt voor een zeer hartelijke ontvangst, met speciale dank aan de attente Alberto. Parkeren is mogelijk in de buurt voor 25€ per nacht, direct te regelen bij het hotel. Het ontbijt is van uitstekende kwaliteit en biedt een goede start van de dag. Een tip: als je graag snel je koffie wilt hebben, vraag het dan aan de ober om onnodig wachten te voorkomen. Dit verblijf is een aanrader voor wie op zoek is naar comfort en gastvrijheid in het bruisende Milaan.

Wat een teleurstelling! Ik had een luxe kamer geboekt via Booking, maar bij aankomst kreeg ik een standaard kamer toegewezen in plaats daarvan. Het hotel, dat beweerde 4-sterren waardig te zijn, bood echter een benauwde, verouderde kamer zonder raam in de badkamer, die ook nog vol schimmel zat. Geen bidet te bekennen en de roestige koelkast droeg niet bij aan een positieve ervaring. Dat geldt ook voor de slechte staat van de douche en kranen. Het ontbijt was ronduit verschrikkelijk. Al met al zou ik deze accommodatie niet aanbevelen, zeker niet als je op zoek bent naar luxe en comfort.

Dit hotel ademt authenticiteit. Het personeel is uitzonderlijk gastvrij en de ligging is perfect. Bovendien kun je genieten van een onvergetelijk ontbijt.