Een hotel op een goede locatie, maar met wat haperingen in de service. Toen mijn vrienden en ik daar aankwamen, hadden we een kamer voor 4 personen geboekt, maar uiteindelijk waren we met z'n drieën. We moesten toch betalen voor een kamer voor 4 personen, alleen de toeristenbelasting werd aangepast naar het juiste aantal personen. We meldden dat de telefoon niet werkte (gelukkig hadden we het toch niet nodig) en de televisie deed het ook niet. Het grappige was dat volgens het personeel alles prima in orde was, maar niemand nam de moeite om het te controleren. Het warmwatersysteem was niet voldoende voor 3 personen, omdat na een paar minuten douchen de laatsten genoegen moesten nemen met lauw water... Kortom, geen ervaring om te herhalen!

In november 2024 verbleven we twee nachten in Napels en kozen voor deze accommodatie. De locatie was ideaal voor onze uitstapjes naar Pompeï en Herculaneum. Hoewel het een 2-sterrenverblijf is, hangt het succes ervan af van je eigen behoeften en verwachtingen. Doordat het dicht bij het station lag, moesten we echter rekening houden met de 'overlast' die dit met zich meebrengt, naast de voordelen (geluid van verkeer, mensen op straat en drukte). Wij hebben genoten van ons verblijf en zullen dit zeker overwegen voor toekomstige trips.

Het enige positieve punt om te benadrukken is de locatie niet ver van het centraal station, maar voor de rest was het een totale teleurstelling. De kamer was vies en stonk, de warmwaterinstallatie was ondermaats omdat het water lauw was, de douchecabine had een verstopte afvoer waardoor je met je voeten in 5 centimeter water stond, en ik werd geconfronteerd met een bijzonder arrogante receptionist die bij mijn eerste contact bijna de telefoon ophing toen ik om informatie vroeg. Op de dag van aankomst belde hij me terug met de mededeling dat hij had geprobeerd het aanbetalingsbedrag voor de kamer af te schrijven, ondanks dat ik een uur eerder had gebeld om te laten weten dat we onderweg waren en de rekening bij het inchecken zouden betalen. Al met al raad ik het ten zeerste af.

In de namiddag is de straat niet zo'n prettige plek, maar 's avonds en 's ochtends is het er rustig. Het hotel is slechts 300 meter van het treinstation en bevindt zich midden in het centrum van de stad. Hoewel het klein is, is het personeel erg vriendelijk. Voor zo'n betaalbare prijs is er geen betere optie. Ze boden me een andere kamer aan, maar ik wilde gewoon een nacht blijven en de volgende ochtend verder gaan. Naar mijn mening is het een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Bij aankomst werden we hartelijk verwelkomd in een sfeervolle ambiance met stijlvol ingerichte kamers die zeker waar bieden voor hun geld. De inchecktijden zijn lekker flexibel, wat zorgde voor een geweldige start van ons verblijf. Al met al een positieve ervaring die ons blij achterliet!