Het hotel adverteert met een 24-uurs receptie en spa, maar niets blijkt minder waar. We moesten inchecken en ontbijten bij het Atlantik hotel aan de overkant van de straat. Het ontbijt was saai en ongezond. De kamer was rommelig met een te klein tweepersoonsbed (met het voeteneinde vast, onhandig voor lange mannen), een enorme kast, een kapot kinderbed en een slaapbank. De gordijnen sloten slechts half, waardoor de huizen aan de overkant op slechts 5 meter afstand vrij zicht hadden. Er zat een gat in de deur. De tv had geen Duitse zenders behalve ZDF en Kika. De ramen gingen moeilijk open en als ze open stonden, rook het niet naar frisse lucht maar naar oud frituurvet en schnitzel vanwege de twee pubs in de binnenplaats. De kamer en badkamer waren schoon, maar erg verouderd en versleten. Zo'n accommodatie verwacht je niet in het chique Karlovy Vary! Zeker niet voor zoveel geld. Nooit meer.

Een groot pluspunt van het hotel is de gunstige prijs voor logies in het nabijgelegen hotel Atlantic, de strategische ligging en de relatieve rust. Helaas werkte de koelkast niet/goed op de kamer en zijn de bedden kort met een hard hoofdeinde aan het voeteneind en doorgezakte, lage matrassen. Het is jammer, want een kleine investering in essentiële voorzieningen zou van het hotel een aangename accommodatie maken.

De kamers zijn basic maar voldoende voor een kort verblijf. Je vindt er alles wat je nodig hebt, zoals een föhn, handdoeken en zelfs een lift.

Dit charmante hotel bevindt zich in het hart van Karlovy Vary en biedt een oase van rust en comfort. De knusse kamers zijn voorzien van alle benodigde faciliteiten, zoals een koelkast en een kluisje. Het ontbijt wordt geserveerd in een aangrenzend hotel en is inbegrepen in de prijs. Vanuit het hotel geniet je van een prachtig uitzicht op de rivier en het theater, en ook de nabijheid van een kabelbaan voegt een extra dimensie toe aan je verblijf.

De kamer straalt een sfeer uit alsof de tijd er 40 jaar heeft stilgestaan, met een verouderde uitstraling. De faciliteiten van het hotel zijn wat verouderd, duister en lastig te vinden. Parkeermogelijkheden zijn zeer beperkt en vereisen een investering van 20 euro per dag aan de overkant van de rivier, op slechts 3 minuten lopen van het hotel. Vanwege de afgesloten weg over de rivier in de nacht, kan de rit van het hotel naar de parkeerplaats wel 18 minuten duren. Maar zodra je eindelijk een parkeerplek hebt weten te bemachtigen, blijkt de locatie toch ideaal te zijn. Voor het inchecken en ontbijt dien je naar het aangrenzende hotel te gaan. Gelukkig was de receptioniste vriendelijk en behulpzaam.