Op slechts een steenworp afstand van het bruisende stadsplein in Cesky Krumlov, ligt dit hotel ideaal gelegen. Voorafgaand aan mijn aankomst kon ik via een online incheckprocedure een code ontvangen waarmee ik gemakkelijk mijn kamer kon betreden, zonder direct contact met de eigenaar te hebben. Dit maakte het inchecken soepel en efficiënt. Mijn verblijf bevond zich in kamer 4, die niet alleen brandschoon was, maar ook een aangenaam balkon bood. De badkamer was eveneens keurig schoon en voorzien van alle benodigde toiletartikelen. Let op: er is geen lift aanwezig, dus bagage moet via de trap worden meegenomen. Hoewel ik geen gebruik heb gemaakt van het aangeboden ontbijt, dient wel opgemerkt te worden dat dit geserveerd wordt in een ander hotel op het centrale plein, op slechts 5 minuten loopafstand. Ondanks eerdere negatieve beoordelingen die ik had gelezen, kan ik uit eigen ervaring zeggen dat ik dit hotel zeker zou aanbevelen!

Onze ervaring was fantastisch! De omgeving was prachtig en goed onderhouden. De medewerkster bij de receptie was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Alles klopte gewoon helemaal.

Het verblijf was prima, het ontbijt was voldoende, maar gedurende 3 dagen had ik slechts 1 keer warm water. Dit vind ik totaal onaanvaardbaar in deze tijd. Ik zou hier niet meer terugkeren.

Ik wil graag mijn ervaring delen over de klantenservice, die helaas teleurstellend was toen ons vlucht geannuleerd werd en we geen overnachting konden regelen voor één nacht, de enige nacht dat we gepland hadden om te verblijven. We hoopten op een vergoeding, een alternatief, een voucher... Maar helaas kregen we alleen een resoluut 'nee'. Jammer genoeg.

De accommodatie is prachtig en goed onderhouden, met een stijlvolle badkamer en een gunstige ligging in de buurt van het centrum. Helaas missen er nachtkastjes, maar over het algemeen zijn we positief gestemd over ons verblijf.