Een knus hotel met drie sterren gelegen in het hart van Florence, op steenworp afstand van zowel het treinstation als de belangrijkste bezienswaardigheden. De kamers zijn stijlvol en bieden alle gemakken die je nodig hebt. Ook is er een hoekje waar je kunt genieten van verfrissend water. Het ontbijt is verrukkelijk en het personeel is enorm gastvrij en hulpvaardig. Ons verblijf was fantastisch en we kijken er al naar uit om weer terug te komen.

De prijzen voor deze service zijn buitensporig hoog in verhouding tot de kwaliteit die geboden wordt. De kamer was alles behalve fris, met een overvloed aan ongewenste gasten zoals insecten die zich zowel op als achter het bed bevonden, en een laag stof die als een deken overal lag. De nacht werd gekenmerkt door een constant geschreeuw van dronken toeristen, waardoor een goede nachtrust onmogelijk leek. Misschien had ik gewoon pech, maar mijn ervaring was ronduit een nachtmerrie. Ik zou deze accommodatie absoluut niet aanbevelen aan anderen.

Residenza Fiorentina is een prachtig hotel met uitstekende faciliteiten en zeer behulpzaam en professioneel personeel. Hoewel de kamers eenvoudig zijn ingericht, zijn ze wel zeer schoon. De ligging in het hart van Florence is ideaal, waardoor je overal te voet naartoe kunt. Al met al was het een geweldig verblijf en ook nog betaalbaar.

We brachten afgelopen weekend met ons gezin door in dit hotel en huurden drie kamers. Het hotel was erg schoon en de receptiemedewerkers waren vriendelijk. Het concept van de waterdispenser vonden we erg handig. Toch waren er een paar puntjes die naar onze mening verbeterd kunnen worden. Bijvoorbeeld, als er bidets zijn, zou het handig zijn om er handdoeken bij te hebben. Ook moest ik specifiek een mat vragen voor in de douche, aangezien slechts één van onze kamers er een had. Tijdens het ontbijt ontdekten we dat er maar één kinderstoel beschikbaar was, wat een beetje onhandig was met ons 7 maanden oude dochtertje. Het ontbijtruimte had wat te weinig tafels in vergelijking met het aantal kamers, maar we begrepen dat dit kwam door de historische aard van het gebouw. Het ontbijt was redelijk, maar we hadden graag wat meer verse producten gezien.

Een betoverend hotel gevestigd in een historisch paleis. De prachtige kamer beschikt over 2 badkamers, wat erg handig is voor groepen. Het ontbijtbuffet is uitgebreid en van goede kwaliteit. Een handige toevoeging is de aanwezigheid van een waterfontein. Het receptiepersoneel is vriendelijk en behulpzaam. Echter, een kleine verbetering in de vriendelijkheid van het eetzaalpersoneel zou de ervaring compleet maken. Al met al een aanrader, dit hotel verdient zonder twijfel meer dan zijn huidige 3-sterrenbeoordeling.