Dit was mijn eerste keer in dit hotel en we hebben echt genoten! Het ontbijt was heerlijk en er was genoeg keuze, de kamer was schoon en het zwembad was goed onderhouden. Het enige minpuntje was dat sommige gasten bij het zwembad hun zonnebanken bezet hielden door er handdoeken op te leggen en vervolgens ergens anders rondliepen, wat soms wat frustrerend kon zijn.

Al negen jaar lang kiezen we regelmatig voor dit fantastische hotel. Het is altijd een geweldige ervaring. Het personeel is bijzonder vriendelijk, gastvrij en hartelijk. We willen met name badmeester Artur bedanken, altijd in topvorm en ontzettend vriendelijk, en de hoofd ober die ons een gevoel van thuis gaf met hun respectvolle benadering. Ook het management heeft bijgedragen aan het creëren van een extra speciaal verblijf door mijn partner te verrassen met een fles heerlijke mousserende wijn voor zijn verjaardag. Een ontzettend attente geste waar we dankbaar voor zijn. Het eten is zoals altijd uitstekend en de zwembaden zijn perfect. We keren zeker terug. Tot snel!!!

Teleurstellende ervaring! Bij aankomst werden mijn partner en ik niet bepaald hartelijk ontvangen. Het verzoek om badjassen en handdoeken te krijgen, werd abrupt afgewezen. De receptie leek niet op de foto's die we online hadden gezien. Gelukkig hadden we zelf wat kleine handdoeken bij ons als redding. Tijdens de lunch hebben we eindeloos gewacht op twee simpele piadina's in een lege bar. Toen het uiteindelijk kwam, was het niet bepaald zoals verwacht. Naast de teleurstellende netheid, chaos, koffiekwaliteit en ongepaste zonnebader bij het zwembad, was het receptiepersoneel ook nauwelijks behulpzaam. We kozen ervoor om vroegtijdig te vertrekken. Bij het afrekenen sprak ik vriendelijk de kwestie van de ontbrekende badjassen aan. In plaats van excuses te maken, probeerde de receptioniste zich te rechtvaardigen. Teleurstellend! Kortom, geen herhaalbezoek voor ons. Het enige lichtpuntje van de faciliteit was de vriendelijke en behulpzame badmeester.

We hebben genoten van een heerlijk dagje uit in dit resort, waar we gebruik hebben gemaakt van de middagtoegang tot het zwembad en hebben gedineerd in het restaurant. Het reserveren van een plekje bij de zwembaden van tevoren was een leuke extra service die we zeer waardeerden. De medewerkster bij de receptie was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Het zwembad zelf was modern en voorzien van veel fijne hydromassage-stations. De aangrenzende bar was ook erg handig voor wat lekkere snacks. Wat we vooral waardeerden was de serene rust die ondanks de drukte op zondag heerste, waardoor we echt konden ontspannen en opladen. Het diner in het restaurant was absoluut een hoogtepunt, met een geweldige variëteit, kwaliteit en prijs. Wij raden het dan ook zeker aan. Een klein puntje ter verbetering zou zijn om de externe kleedkamer te repareren.

Dit hotel heeft de charme van vervlogen tijden, met grote kamers die echter niet erg gezellig zijn. Je vindt geen donzen dekbedden, maar ouderwetse oranje dekens en geen minibar in zicht. De gordijnen sluiten niet goed en de kamers zijn veel te warm, wat niet ideaal is in de zomer. Het ontbijt is redelijk, maar de koffie laat te wensen over, zeker vergeleken met andere plekken in Italië. Perfect voor gasten die van een hotel houden waar de tijd lijkt te hebben stilgestaan, zo'n zestig jaar geleden.