Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen door het vriendelijke en deskundige personeel. De kamer bood voldoende ruimte en was uiterst comfortabel, met een onberispelijke netheid. De locatie is perfect, of je nu met de trein reist of Ortigia en Syracuse wilt verkennen. Het enige minpuntje was het ontbijt, dat verbetering behoeft.

We hebben maar één dag doorgebracht in dit hotel! Het meest opvallende aspect was het vriendelijke personeel bij de receptie, met name Alberto, die ons met zorg en aandacht heeft ontvangen. De kamer was misschien wat klein en ouderwets, maar wel schoon. Geen luxe, maar wel comfortabel, betaalbaar en gunstig gelegen nabij het prachtige Ortigia.

Gunstig gelegen, dit hotel heeft wel wat onderhoud nodig. De badkamer in onze kamer was behoorlijk gedateerd toen we er verbleven in september 2024. Gelukkig compenseert het vriendelijke en behulpzame personeel enigszins voor deze tekortkomingen. Het ontbijt is redelijk, maar voldoet niet helemaal aan de verwachtingen die je zou hebben bij een hotel met deze sterrenclassificatie. Voor een meerprijs van ongeveer € 10 per dag is er wel de mogelijkheid om je auto veilig te parkeren, maar met een beetje moeite kun je ook gratis parkeerplekken op straat vinden. Over het algemeen is het hotel aan de prijzige kant, maar als de locatie voor jou het belangrijkst is, is het zeker het overwegen waard.

We hebben onlangs twee nachten doorgebracht in dit hotel en hebben genoten van de geweldige locatie in het hart van Syracuse, vlakbij de brug die Ortigia verbindt. Hoewel de kamer redelijk was, hebben we wat punten van zorg opgemerkt die aandacht verdienen. De badkamer had bijvoorbeeld dringend behoefte aan vernieuwing, met roestige en versleten metalen. Zelfs nadat we geprobeerd hadden een tafelkleed op te hangen, bleef de roest erin vastzitten. Daarnaast viel de staat van de badkamer op door onbeschermde draden aan de hoofdschakelaar en een kapotte handgreep van het raam naar het balkon. Ondanks deze minpunten, was het personeel vriendelijk en behulpzaam en had het hotel een fijne uitstraling. Hopelijk worden deze verbeteringen snel doorgevoerd, want we zouden graag terugkeren.

De kamer is ruim en goed onderhouden, met een charmant klein balkon. De airconditioning was beschikbaar, maar niet nodig tijdens mijn verblijf. Het ontbijt was uitstekend en er was korting beschikbaar voor een restaurant genaamd Donna Lina, waar het eten heerlijk was. Gratis parkeren was een pluspunt, en het oude stadsdeel was slechts op 10 minuten loopafstand. Er was een lift naar de eerste verdieping, maar voor de tweede verdieping moest je de trap nemen. Het enige nadeel was dat het een beetje gehorig was.