In juni verbleven we in dit hotel waar het personeel nog aan het settelen was voor het nieuwe seizoen. In onze kamer Gianni werden we hartelijk ontvangen door het gastvrije, professionele en attente personeel. Het viel ons op dat de twee Oekraïense meisjes geen Italiaans spraken of begrepen, maar desondanks was iedereen vriendelijk. De gratis fietsenservice van het hotel was een leuke extra waar we vaak gebruik van maakten. Het strand naast het hotel was werkelijk prachtig en de open bar met bediening was een fijne toevoeging. Tijdens ons verblijf hadden we wat problemen met de schoonmaak van de toiletborstel. Na een vriendelijk verzoek werd deze uiteindelijk snel vervangen. Ook een probleem met kalkaanslag in het toilet werd binnen twee dagen na ons vertrek opgelost, maar dit had beter tijdens ons verblijf kunnen gebeuren. Het eten in het hotel was over het algemeen redelijk, maar wel wat flauw door het gebrek aan zout. Zo waren de garnalen in zoet water gekookt en de spaghetti met mosselen niet helemaal naar verwachting. Gelukkig waren de lasagne en de eerste portie spaghetti met mosselen wel smakelijk. Het ontbijt werd geserveerd met koffie van een espressobar. Hoewel er animatie aanwezig was, ontbrak het aan daadwerkelijke activiteiten vanwege een miscommunicatie over het programma. Desondanks hebben we een leuke ervaring gehad in dit hotel.

Wat een teleurstelling! Het hotel werd gepromoot als een 4-sterrenaccommodatie, maar verdiende er hoogstens 1. De kamers waren allesbehalve schoon, met vuile lakens vanaf dag één, een kapotte en beschimmelde douche, en vloeren bedekt met zand en zelfs kakkerlakken. Het personeel bestond uit onervaren jongeren, zonder de juiste training voor goede service. Het ontbijt was overvloedig, maar lunch en diner waren altijd hetzelfde, zonder enige variatie. Mijn dochter heeft 7 dagen lang elke avond slecht gekookte pasta moeten eten. Het hotel was aan de buitenkant opgeknapt, maar de binnenkant leek stil te staan in de jaren '70 en werd niet goed onderhouden, ondanks herhaaldelijke klachten. Dit 'hotel' had niets van de charme die je zou verwachten van Emilia Romagna. Al met al een regelrechte ramp en een schaamtevolle ervaring, ik voelde me echt in de steek gelaten.

Dit hotel is een teleurstelling. Het wordt gepromoot als een viersterrenaccommodatie, maar in werkelijkheid is het niet meer dan een eenvoudige verblijfplaats. De kamer is klein en ingericht met verouderd en kapot meubilair. De badkamer is ronduit afschuwelijk, met kranen bedekt met kalkaanslag, vuil en schimmel in het sanitair, en een kleine, vieze douche. Om het nog erger te maken, zijn de lakens en spreien al bevlekt sinds onze aankomst, ondanks dat we dit gemeld hebben bij de receptie. De airconditioning werkt nauwelijks en laat de kamer als een oven aanvoelen, zeker met de huidige hoge temperaturen. Het eten in het hotel is van slechte kwaliteit en wordt telkens opnieuw geserveerd, met overgaar en smaakloos eten, compleet met onsmakelijke pasta. Zelfs de desserts missen smaak en finesse. Het menu is absoluut niet geschikt voor kinderen. Als klap op de vuurpijl zijn de gangen bezaaid met kapot en vies tapijt dat met een simpele stofzuigerbeurt verholpen zou kunnen worden. Het enige positieve aspect is het uitzicht op zee vanuit de kamer, maar zelfs dat maakt de ervaring niet goed. Al met al is dit hotel de moeite en het geld zeker niet waard. Ik zal hier nooit meer terugkomen.

Ons verblijf in Hotel Imperial Beach was werkelijk onvergetelijk. Vanaf het moment dat we aankwamen, werden we verwelkomd in een warme en vertrouwde omgeving die meteen als thuis voelde. De culinaire ervaring was een echt hoogtepunt: elke maaltijd was een smaakvol avontuur vol authentieke gerechten en traditionele smaken, met speciale aandacht voor de wensen van de kleintjes. Het animatieprogramma voor kinderen was absoluut geweldig en zorgde ervoor dat onze kinderen een fantastische tijd hadden en nieuwe vrienden maakten, wat ons als ouders de kans gaf om te ontspannen en van wat rust te genieten. De directe ligging aan zee was ook een enorme plus, waardoor we vanuit onze comfortabele hotelkamer binnen enkele stappen op het strand stonden. We zijn met prachtige herinneringen huiswaarts gekeerd en weten zeker dat we snel weer terug zullen komen.

Vorige week verbleven mijn familie en ik in dit hotel en we hebben een geweldige tijd gehad. Onze familiekamer was ruim en comfortabel, met twee slaapkamers en twee badkamers. We brachten ook onze kleine Jack Russell, Jack, mee die een heerlijk welkomstpakket kreeg bij aankomst. Het personeel was vriendelijk en stond altijd klaar om aan onze wensen te voldoen. De manager was ontzettend behulpzaam en gastvrij. Het restaurant bood een uitgebreide menukeuze waar onze kinderen van genoten. Het was een waar genot om te dineren met uitzicht op zee. Ik zal wat foto's toevoegen. Tot volgend jaar allemaal, bedankt voor alles!