De kwaliteit van dit zogenaamde 4-sterrenhotel laat echt te wensen over. De badkamer is krap en mist zelfs een fatsoenlijke douche, en de afwezigheid van mengkranen is een echte teleurstelling. Tijdens ons verblijf met mijn vrouw en zoon vonden we het onaanvaardbaar dat we 30 euro extra moesten betalen voor het feit dat mijn zoon bij ons in de kamer sliep.

De accommodatie was top: fris, netjes en de kamers waren heerlijk ruim.

De kamer was prachtig, maar het hotel liet te wensen over wat betreft voorzieningen, aangezien alleen een receptie aanwezig was.

Het personeel was ontzettend gastvrij en behulpzaam. Hoewel de kamers een beetje gedateerd zijn, zijn ze wel brandschoon. Het ontbijt was heerlijk en de prijs-kwaliteitverhouding verdient zeker 5 sterren.

Dit hotel voldeed echt niet aan de verwachtingen die je zou hebben van een viersterrenhotel. Het interieur was gedateerd en de badkamer was verouderd, hoewel wel schoon. We hadden dit hotel specifiek geboekt vanwege de beloofde airconditioning, die op hun website stond vermeld. Echter, bij aankomst bleek de airco niet te werken en ondanks twee klachten hierover werd ons verteld dat de airconditioning wel aan stond. Hierdoor hebben we helaas niet goed kunnen slapen. Mijn advies: kies voor een ander hotel als je naar Milaan gaat.

Het personeel laat een kille indruk achter en mist vriendelijkheid. Door het lawaai van het verkeer is het er erg rumoerig; de trams zorgen ervoor dat het bed trilt en de deuren rammelen. Er is geen ontbijt beschikbaar en zelfs de ontbijtvoorzieningen (automaten) werken niet naar behoren. De omgeving van het hotel is niet bepaald de meest boeiende buurt van Milaan. Gelukkig zijn de kamers wel ruim en comfortabel.

Dit hotel is ideaal voor een korte vakantie. Het wordt gepromoot als een 4-sterren verblijf, maar dat is het zeker niet. De kamers zijn eenvoudig, net als de badkamer en het bed. Gelukkig is er wel een ruim balkon, maar er is geen airconditioning aanwezig. Het kan behoorlijk warm worden, vooral omdat het hotel aan een drukke straat ligt. Gelukkig valt het geluid mee wanneer je de ramen en rolluiken sluit. We hebben geen ervaring met het ontbijt, maar we hebben genoten van ons verblijf ondanks de tekortkomingen. We hebben een goede deal kunnen scoren, 4 nachten voor 280 euro in plaats van de normale 800 euro. De ligging van het hotel is handig, dicht bij de metro. Binnen 7 haltes ben je bij de Dom. Al met al, een gemengde ervaring maar we hebben wel een fijne tijd gehad.