Onze familievakantie in augustus 2024 voldeed niet helemaal aan de verwachtingen die je mag hebben van een vijfsterren accommodatie: er zijn zeker verbeterpunten die invloed hebben op deze beoordeling! Laten we beginnen met de positieve punten. DE VOORDELEN: 1) De kamer: de familiekamer op de begane grond met uitzicht op de tuin was prachtig, ruim, brandschoon en met zeer comfortabele matrassen; de badkamer had een dubbele wastafel (een pluspunt voor een gezin van 4 personen) en was goed gevuld met toiletartikelen; de afzonderlijke slaapkamer was een groot voordeel; dankzij de goede geluidsisolatie was het heerlijk stil. 2) Schoonmaak: voorbeeldig; ze komen 2 keer per dag langs en vragen 's avonds of je iets nodig hebt, anders laten ze wat chocolaatjes achter en vertrekken ze. 3) Strand: absoluut het grootste pluspunt, aangezien het hotel zich vlakbij een van de mooiste stranden van Zuid-Sardinië bevindt, ruim en met kristalhelder water; niet te vergeten dat de parasols goed verspreid zijn in alle richtingen; het achterliggende moeras, de granieten rotsen eromheen, evenals de duinen, maken het plaatje compleet. 4) Strandservetten: continu verschoond, afhankelijk van de behoeften van de gasten: zeer gewaardeerd. 5) Shuttle service: zeer frequent en alle chauffeurs waren uiterst vriendelijk. 6) Diner in het restaurant La Veranda: georganiseerd op basis van specifieke thema's elke avond (met wekelijkse herhaling), zeer uitgebreid en biedt ook variaties op het thema van de dag (bijvoorbeeld vlees en streekgerechten zijn ook te vinden op visavonden). DE NADELEN: 1) Mediterraneo Restaurant: het restaurant bij het zwembad, een van de (gemakkelijkere) opties voor de lunch. Ondanks het goede eten en drinken, is de service beschamend en volstrekt ongeschikt voor een vijfsterrenaccommodatie; op drukke dagen heb ik meegemaakt dat bestellingen werden opgenomen op basis van de locatie van de tafel (voor het gemak van de ober) en niet op volgorde van binnenkomst; gerechten geserveerd voordat de drankjes arriveerden; lauwe bier; bevroren frietjes (omdat ze vergeten waren op de toonbank voordat ze aan tafel werden geserveerd); bestellingen verloren gegaan en bij 3 verschillende obers geprobeerd zonder succes. 2) Avondmaaltijdservice: beleefd maar amateuristisch. Er belandde een bij in het volle glas water van mijn vrouw en uiteraard werd dit vervangen, maar ik had verwacht dat er een gratis fles water op tafel zou komen ter vervanging, wat natuurlijk niet gebeurde. Bovendien, als je een fles wijn bestelt en hem niet opdrinkt, moet je hem meenemen of wordt hij weggegooid... een beetje teleurstellend. 3) Kinder- en tieneranimatie: geschikt tot ongeveer 4 jaar oud, zo schaars zijn de entertainmentprikkels die worden geboden (kinderdisco en niet veel meer). 4) Avondentertainment: weinig interessant. De aanbiedingen herhalen zich wekelijks en er is weinig spektakel en meer een open bar (om voor de hand liggende redenen). De enige leuke avond was die van Disney, maar voor 30 minuten... veel te kort! 5) Receptie: beleefd maar niet professioneel. Bij het uitchecken viel me op dat de lunch meerdere keren dubbel was aangerekend (vanwege de chaotische bedrijfsvoering van het Mediterraneo Restaurant zoals eerder vermeld) en nadat het personeel dit had gecontroleerd, kreeg ik geen verontschuldiging, alleen de nodige correcties voor

Een luxueus hotel van vijf sterren, van uitmuntende kwaliteit in alle opzichten. Een lang weekend doorgebracht van vrijdagavond tot maandagochtend, volledig ontspannen, genietend van heerlijk eten en een overvloedige keuze aan diensten. Een bijzondere vermelding verdienen de Spa-faciliteiten die we op zondagmiddag van 15.30 tot 19.00 hebben gebruikt en waar we ten volle van hebben genoten. De perfecte afsluiting: een massage door twee uitstekende masseuses die het genot van de massage perfect afstemmen op de klant, met oliën en geuren die zorgen voor totale ontspanning. Het personeel is uiterst vriendelijk en gastvrij, waarmee je op een prettige manier een praatje kunt maken, wat niet vanzelfsprekend is in andere accommodaties. De culinaire opties zijn uitstekend, met zelfbediening voor lunch en diner en smakelijke gerechten die voldoen aan de wensen van elk type smaak, van vlees- en visliefhebbers tot veganisten, allemaal gebaseerd op lokale producten met een vleugje internationale keuken. De uitgebreide ontbijten, zowel op Italiaanse als continentale wijze, zijn van topkwaliteit. De kamers zijn uiterst schoon en smaakvol ingericht in een moderne Sardijnse stijl, met een zeer comfortabel deluxe kamer inclusief een derde eenpersoonsbed, een elegant en ruim bad, een spectaculair terras met prachtige fauteuils en een tafeltje met uitzicht op mooie buitenruimtes of gemeenschappelijke plekken van hoge kwaliteit. Er is veel aandacht voor detail en de behoeften van de gast, zoals verwelkomend water, een gevulde minibar, en producten voor douche en intieme hygiëne met een heerlijke geur. Dit vertelt slechts een deel van het verhaal van een tophotel met een hoog prijskaartje, dus niet aanbevolen voor gasten die een betaalbaarder verblijf zoeken. Een absolute aanrader!

Dit hotel steekt boven alle anderen uit op basis van mijn ervaringen tot nu toe. Het was een verademing op elk vlak. Het personeel was attent en de kamers waren voortreffelijk. De brunch was verrukkelijk en de faciliteiten waren top. De ligging in de buurt van Villasimius zorgde voor extra plezier. Een speciale vermelding voor het team bij het tennisveld, die vriendelijke en professionele service leverde bij onze boekingen. Als ik een tip mag geven: verbeter de aanrijroute zodat gasten met huurauto's geen hobbelige weggetjes hoeven trotseren. We keren zeker terug en maken gebruik van de contactgegevens die we hebben gekregen voor ons loyaliteitsprogramma.

Onlangs hebben mijn man en ik een geweldige tijd gehad in Timi Ama. Alles was tot in de puntjes geregeld en we zijn meer dan tevreden over onze vakantie. Er zijn zoveel positieve punten aan deze plek! Onze kamer was ongelooflijk mooi (recent gerenoveerd!) en brandschoon, plus genoten we van de avond couverture service. Het buffetrestaurant inbegrepen bij halfpension is geweldig en je kunt zelfs aan tafels bij het zwembad zitten... de kwaliteit overtrof onze verwachtingen en de variatie van gerechten was echt fantastisch! Het strand van Porto Giunco (makkelijk te bereiken met de voortdurende shuttleservice) is prachtig en met comfortabele ligbedden en parasols (altijd schoon) inbegrepen, was de ervaring nog relaxter. De zwembadomgeving is zeer sfeervol, met heerlijke ligbedden en het zonnige en uiterst behulpzame personeel (dankzij de badmeesters Michele en Dalila). Het zwembadbar kan echter een betere service bieden. Voor tennisliefhebbers zijn er verschillende banen om te spelen en te socializen met mede-tennisspelers. Het animatieteam was van topklasse; we hebben genoten van prachtige dans- en zangoptredens. Ik herinner me met plezier de vriendelijkheid van Tommaso, het hoofd van het animatieteam, en de zachtheid van de hostessen Roberta en Christina. Een speciale dank aan het receptiepersoneel, vooral aan Dario, Corrado, Carlo en Gabriele, voor hun onberispelijke service en vriendelijkheid.

Fantastisch fantastisch!