De beoordeling van dit hotel kan geen vier sterren zijn, absoluut niet. De eerste nacht kregen we alleen maar water aangeboden, wat een teleurstelling was. De kamers waren allesbehalve geluiddicht, met een groot bouwproject dat zorgde voor veel lawaai. Gasten hadden niet mogen verblijven terwijl er op die schaal werd gebouwd. Het was onmogelijk om te rusten met buren die 's nachts luidruchtig waren. Reizigers die de Italiaanse bezienswaardigheden verkennen, verlangen simpelweg naar een comfortabele kamer zonder lawaai om te kunnen slapen. Het hotel zelf was duidelijk verouderd, met vieze spiegels overal en een lift die onbetrouwbaar was. Het ontbijt was karig en ondermaats, ik heb betere ontbijten gehad in hotels met drie sterren. Bovendien was de locatie ronduit slecht, met een incident waarbij we een dakloze man voor het hotel zagen ontlasten, wat echt walgelijk was, vooral met kinderen bij ons. Ik raad aan om een ander hotel te kiezen, dit verblijf is absoluut de moeite niet waard.

Fantastisch hotel! De ligging is perfect, vlakbij het treinstation maar verstopt in een gezellig steegje, waardoor je het treingeluid niet merkt. Het ontbijt is klassiek en heerlijk. De kamers zijn brandschoon en goed onderhouden, met alle voorzieningen die je nodig hebt, inclusief een grote tv. Het personeel is ontzettend behulpzaam en heeft ons zelfs zonder problemen geholpen toen we per ongeluk voor 2025 hadden geboekt in plaats van voor 2024. Ze regelden direct een prachtige kamer voor ons, zonder extra kosten. Geweldige service, wij voelden ons echt welkom. Een echte aanrader!

De locatie van dit hotel is fantastisch, want het ligt op een steenworp afstand van zowel het treinstation als het bruisende stadscentrum. De architectuur heeft een charmante ouderwetse uitstraling, waardoor het een historisch tintje krijgt zoals ze het zelf noemen. De kamers zijn comfortabel, maar het tapijt ziet er wat gedateerd uit en verdient een update, ondanks hoe goed onderhouden het ook is. De badkamers zijn recent omgebouwd van bad naar douche, maar een stevigere grendel en een ruimere douchekop zouden een fijne toevoeging zijn. Het schoonmaakpersoneel leek wat slordig, gezien de handdoeken die in bad werden achtergelaten en niet werden vervangen. Het ontbijt kent zowel glutenvrije als vegan opties, maar de uitvoering ervan laat te wensen over. De verpakte Misura brioche was niet naar wens en een lokale bakker met betere veganistische opties zou een welkome toevoeging zijn. De cappuccino met kaneel miste helaas de juiste verhoudingen. Op het gebied van service was er wat desorganisatie en moest er meerdere keren om de ontbijtmanden gevraagd worden. Het personeel was niet al te vriendelijk, wat jammer is gezien ze daar wel voor betaald worden. Er valt nog ruimte voor verbetering wat betreft de algehele ervaring in dit hotel.

Ik had een kamer geboekt via booming.com en kreeg een bevestiging. Echter, tot 5 minuten voor mijn aankomst ontdekte ik dat het hotel gesloten was. Ik ben erg teleurgesteld in de gang van zaken bij booming.com.

Wat een geweldige ervaring was het verblijf in dit hotel! Ondanks de centrale ligging in de stad, was het verrassend rustig. Het luxe gevoel begon al bij de valet parking. De kamers waren prachtig, met een klassiek-chique uitstraling. Hoewel de airconditioning een beetje lawaai maakte, was de rest van de ervaring top! De bedden waren heerlijk, alles was zeer schoon, de service was uitstekend en het ontbijt was verrukkelijk!