Mijn verblijf in dit hotel was over het algemeen aangenaam, ondanks een paar minpunten. De superior kamers waren comfortabel en goed uitgerust, hoewel een waterkoker en koffiezetapparaat ontbraken. De verlichting, het bed en andere voorzieningen waren echter prima in orde. Het ontbijt was voldoende en van goede kwaliteit. Helaas was het niet altijd even rustig vanwege geluiden vanuit naburige kamers. Ook vond ik het gebruik van wegwerpbare badkamerproducten niet zo milieuvriendelijk. Ondanks enkele tekortkomingen kijk ik toch positief terug op mijn verblijf en zou ik graag nog eens terugkomen.

Tijdens mijn verblijf van twee nachten in dit hotel heb ik aangename verrassingen ervaren die niet overeenkwamen met de negatieve beoordelingen die ik vooraf had gelezen. De kamers waren schoon en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ik besloot om het ontbijt erbij te nemen voor een toeslag van € 15 per dag, wat ik uiteindelijk een redelijke prijs vond gezien de variëteit van het buffet. Hoewel het hotel wel wat modernisering kan gebruiken en extra faciliteiten zou kunnen toevoegen om een volwaardig 4-sterrenhotel te worden, was mijn kamer op de vijfde verdieping erg comfortabel. Ik wil graag het professionele en vriendelijke personeel complimenteren, zij droegen zeker bij aan mijn positieve ervaring. Het toevoegen van een fitnessruimte of ontspanningsruimte zoals een sauna zou het hotel zeker nog aantrekkelijker maken, maar over het algemeen denk ik dat het een maximale score verdient met wat kleine verbeteringen.

De werknemers van het hotel waren erg vriendelijk en attent, wat zeker bijdroeg aan een positieve ervaring. De locatie van het hotel is erg handig, vlakbij het treinstation en daardoor gemakkelijk bereikbaar. Helaas kon het interieur van het hotel wel een opknapbeurt gebruiken, vooral op het gebied van geluidsisolatie. Ik werd gestoord door een rumoerige gast in de aangrenzende kamer die tot bijna middernacht luid aan de telefoon praatte via de luidspreker, zonder rekening te houden met anderen. Het was teleurstellend dat ik twee keer de receptie moest bellen voordat er actie werd ondernomen. Dit was het minst plezierige deel van mijn verblijf.

Het hotel is prachtig en het personeel is ontzettend gastvrij. Hoewel het ontbijt elke ochtend hetzelfde is, is het toch heerlijk van smaak.

Ik ben tevreden over dit hotel, al zou ik het niet per se een 4-sterrenhotel noemen. De kamers zijn comfortabel en de service is uitstekend. Het personeel bij de receptie en tijdens het ontbijt is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. De ligging nabij metro- en tramhaltes is handig en het ontbijt is lekker. De kamers zijn redelijk, maar wel vrij gehorig en er schijnt veel licht naar binnen, dus het is slim om oordopjes en een slaapmasker mee te nemen! Over het algemeen heb ik een prettige ervaring gehad.