Eén ster is al te veel - zo slecht was dit hotel! Bij binnenkomst valt meteen op hoe verwaarloosd het is. De receptioniste sprak geen woord Engels of Italiaans, waardoor communicatie lastig was. De kamer (eerder een nachtverblijf) was vies en totaal anders dan op de foto's. Na klagen kregen we een andere kamer toegewezen, waar de geur van sigarettenrook ondraaglijk was. Toen we hierover klaagden, werd de situatie alleen maar erger. De medewerkster dreigde onze reservering te annuleren en ons op straat te zetten. Het was een complete nachtmerrie! Na een dag was de rookgeur nog steeds niet verdwenen en besloten we een ander hotel te zoeken. Ik zal zeker stappen ondernemen tegen dit hotel en adviseer anderen met klem om het te vermijden. Wat een onbeschofte behandeling!

Ondanks enkele kritische opmerkingen, was het personeel buitengewoon vriendelijk en gastvrij, aangezien de accommodatie wordt gerund door een charmante Chinese familie. Bij aankomst bood de receptionist zelfs aan om koffie te zetten terwijl ik mijn bagage uitpakte, en bij warm weer kreeg ik soms zelfs een verfrissende fles water aangeboden. Hoewel de locatie niet direct naast het station is, vond ik dit geen groot probleem. De kamers, hoewel wat gedateerd, straalden wel netheid uit. Het ontbreken van een lift en de iets minder efficiënte airconditioning waren zeker minpuntjes, maar gezien de historische aard van het gebouw en de betaalbare prijs vond ik deze goed te overzien. Ik vond het een goede deal! De omgeving was vredig zonder storende geluiden. Ik overweeg zeker om hier bij mijn volgende bezoek aan Milaan weer te verblijven. En laten we eerlijk zijn, de aanwezigheid van de vriendelijke en rustgevende hond was een absolute bonus!

De medewerkers zijn ontzettend gastvrij en attent, de badkamers zijn onlangs gerenoveerd en de bedden zijn uiterst comfortabel om een goede nachtrust te garanderen. Rust staat centraal en lawaai is ver te zoeken in deze accommodatie. Gasten kunnen gebruikmaken van handige voorzieningen zoals bagageopslag en een magnetronservice. Bovendien bevindt de metrohalte Loreto zich op slechts 5 minuten loopafstand, waardoor elk deel van Milaan gemakkelijk bereikbaar is. Een supermarkt is ook vlakbij te vinden, op slechts 2 minuten loopafstand.

Geweldige ervaring gehad! Het personeel was jong en vriendelijk, waardoor je je meteen welkom voelde. De schoonmaakservice was buitengewoon efficiënt en ze zorgden voor een brandschone badkamer. Echt top!

Dit hotel is misschien niet de meest luxe plek ter wereld, maar het is zeker een budgetvriendelijke optie in de omgeving. Voor een kort verblijf had het alle benodigdheden: een gunstige locatie nabij een metrostation en het Centraal Station van Milaan. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam, ze stonden zelfs toe dat we onze bagage een dag achterlieten bij de receptie. Ik kan het zeker aanbevelen voor reizigers die op zoek zijn naar een betaalbare en praktische accommodatie.