Dit geweldige hotel heeft ons al twee keer mogen verwelkomen. De locatie is perfect en het personeel is ontzettend gastvrij en behulpzaam. Giacomo, de barman, verdient een speciale vermelding vanwege zijn vriendelijkheid en kennis. Het enige verbeterpunt is het ontbijt, waarbij meer focus gelegd kan worden op lokale producten in plaats van industriële producten, vooral bij de desserts. Desondanks blijft dit hotel onze favoriete plek in Bologna.

Graag deel ik mijn teleurstelling over mijn laatste verblijf in uw hotel. Bij aankomst werd mij verteld dat mijn kamer op 200 meter afstand van het hoofdgebouw lag, waardoor ik een extra vergoeding moest betalen voor de grootste kamer in het hoofdgebouw. Ik hoopte dat dit extra comfort en gemak zou bieden. Helaas was mijn ervaring tegenvallend: 1. De kamer was stoffig, het bad was vies en de handdoeken leken ongewassen. 2. De situatie verergerde toen ik 's ochtends wakker werd van hard bouwgeluid in het hotel, waardoor ik niet kon slapen. Ik heb mijn zorgen gemeld bij het personeel en meerdere keren gebeld voor een oplossing, maar kreeg geen passend antwoord. Ondanks mijn klachten werd er geen actie ondernomen om het bouwgeluid te verminderen. Ik vind het jammer dat ik niet vooraf op de hoogte was gebracht van de bouwwerkzaamheden en dat ondanks mijn klachten er geen verbetering was. Ik koos uw hotel voor een ontspannen verblijf, maar helaas voldeed mijn ervaring niet aan mijn verwachtingen. Ik hoop dat u deze feedback serieus neemt en maatregelen neemt om herhaling te voorkomen.

Goedenavond, Mijn partner en ik verbleven van 17 tot 19 januari in deze accommodatie en we hebben echt genoten van ons verblijf. De ontvangst bij het inchecken was uitstekend en heel hartelijk. Onze standaard tweepersoonskamer was uiterst schoon, gastvrij en gunstig gelegen aan de levendige Via dell'Orso, in het hart van de stad, op een steenworp afstand van Piazza Maggiore en op slechts 15 minuten van het centraal station. Het ontbijt was voortreffelijk, zowel vanwege de ruime keuze als de attente service van het vriendelijke personeel, met twee bijzonder aardige meiden. Bij het uitchecken vroegen we of we onze rugzakken in de opslagruimte mochten achterlaten omdat onze trein pas later vertrok, en de medewerkers bij de receptie waren meteen bereid om aan ons verzoek te voldoen (wat niet vanzelfsprekend is). Kortom, het was een fantastische ervaring. Ik raad deze accommodatie ten zeerste aan. Dank aan al het personeel, in het bijzonder Giuseppe en Francesca, voor hun gastvrijheid.

Bij mijn recente bezoek aan dit hotel, waar ik na enkele jaren weer terugkwam, was ik blij om te zien dat het personeel nog steeds even vriendelijk en professioneel was als voorheen. De ligging van het hotel is ideaal, vlakbij het historische centrum van Bologna. De kamers zijn smaakvol ingericht in een modern design en de badkamers zijn ruim en brandschoon. Het hoogtepunt is het panoramische terras op de bovenste verdieping, waar je een prachtig uitzicht hebt over de daken van Bologna. De ontvangsthal is opvallend door het gebruik van multi-etnisch meubilair, wat zorgt voor een unieke en levendige sfeer. Kortom, een absolute aanrader!

Dit prachtige hotel bevindt zich in het hart van de stad. Het ontbijt is verrukkelijk en het personeel is gastvrij en vriendelijk. Vergeet niet om het dakterras te bezoeken, perfect voor een gezellige borrel