Het was een grote tegenvaller tijdens mijn verblijf in dit hotel. Ondanks de vijfsterrenstatus die het heeft, voldeed mijn ervaring daar helemaal niet aan. De handdoeken en lakens waren duidelijk niet schoon, wat gewoon onacceptabel is. Bovendien was de waterkoker misbruikt en absoluut niet veilig om te gebruiken. Alsof dat nog niet genoeg was, stond een van de medewerkers bij de ingang te veel onbeschoft en onbehulpzaam zijn, waardoor mijn slechte ervaring alleen maar erger werd. Ik zou dit hotel aan niemand aanraden en betreur het dat ik mijn tijd en geld hier heb besteed.

Mijn verblijf in het hotel was aangenaam. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, ondanks een kleine misverstand. Ik had via een app een kamer geboekt, maar bij aankomst bleek de kamer anders te zijn dan verwacht vanwege de app. Ondanks dit heeft het hotel mijn kamer genereus opgewaardeerd, wat ik zeer op prijs stelde. De kamerfaciliteiten, vooral de hoogwaardige bodycrèmes, waren uitstekend en voegden een vleugje luxe toe. Echter, de schoonmaakdiensten konden wel wat verbetering gebruiken om de algehele ervaring te versterken. Al met al was het een goed verblijf en waardeerde ik de inspanningen van het personeel.

Beoordeling: ★★★★★ Ons verblijf bij Milan Il Duca was buitengewoon fantastisch! We hadden de Junior Suite geboekt en deze overtrof al onze verwachtingen. De kamer was brandschoon, met oog voor detail en netheid, en de sfeer was werkelijk betoverend - elegant, ontspannend en luxueus. We werden aangenaam verrast door de gratis lekkernijen, waaronder premium noten, die een speciale toets aan de ervaring toevoegden. De schoonmaakservice was onberispelijk, waardoor alles gedurende ons verblijf perfect bleef. Van begin tot eind bood dit hotel een werkelijk vijfsterrenervaring. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een luxueus en gedenkwaardig verblijf in Milaan!

Geweldig verblijf in dit hotel

Ik heb enorm genoten van een fantastische diner- en drankervaring op een dakterras.