Mijn verblijf in dit hotel was een enorme teleurstelling en voldeed absoluut niet aan de verwachtingen die we hadden op basis van de 4-sterren beoordeling en de foto's op de website. Bij binnenkomst in de kamer merkten we meteen dat de airconditioning niet werkte en de kamer rook muf en bedompt. Het was duidelijk dat de airco al een tijdje geen onderhoud had gehad, ondanks onze melding werd het probleem niet verholpen. Ook de televisie was stuk en werd vervangen door een inferieur model dat ook niet goed functioneerde. De matrassen waren versleten, beschadigd en bovendien ontbrak een lattenbodem wat resulteerde in een oncomfortabele nachtrust. Het beddengoed was van slechte kwaliteit en niet op het niveau dat je zou verwachten in een 4-sterrenhotel. Daarnaast liet de hygiëne te wensen over met mieren, zilvervisjes en vuile lampen in de kamer. De geluidsisolatie was ontoereikend, waardoor geluiden van andere kamers en de gang voor de nodige overlast zorgden. Wat het nog erger maakte, was dat de kamer niet over de beloofde voorzieningen beschikte, zoals een balkon, terwijl dit wel was aangegeven bij de boeking. Afgezien van de vriendelijke receptioniste en de gunstige locatie nabij het treinstation en een winkel, was er weinig positiefs te melden over dit verblijf. Ik kan dit hotel absoluut niet aanbevelen en adviseer iedereen ten zeerste om hier niet te boeken.

Laat je niet afschrikken door deze recensie. Hoewel ik teleurgesteld was, bleek de accommodatie uiteindelijk gemiddeld te zijn. Het water dat wegstroomt deed me denken aan een doorsnee Italiaanse hotelafvoer, maar hey, beter iets dan niets! Gelukkig geen last gehad van insecten en de airconditioner was niet zo vreselijk als ik had gevreesd. Verbeteringen zijn merkbaar, dus veel succes aan het hotel met het blijven opkrikken van hun standaard :)

Ik reserveerde een overnachting in dit zogenaamde 4-sterrenhotel en moet zeggen dat mijn ervaring allesbehalve aangenaam was. Bij binnenkomst werd ik direct geconfronteerd met overweldigende spinnenwebben die van het plafond naar de bedden liepen, vergezeld van een dikke laag stof - een nachtmerrie voor mijn allergieën. De aanwezigheid van schimmel, een onaangename geur, haren in de douche en nog meer schimmel maakten het plaatje compleet. Om het nog erger te maken, werkte de airconditioning niet naar behoren. Het personeel probeerde het probleem op te lossen door met een bezem de spinnenwebben te verwijderen, maar dit zorgde alleen maar voor meer stofwolken. Toen ik aangaf meteen te willen uitchecken zonder te overnachten, boden ze me een 'upgrade' naar een grotere kamer aan - een aanbod dat ik resoluut afsloeg. Het is duidelijk dat de laatste keuring van deze zogenaamde 4-sterrenaccommodatie meer dan 20 jaar geleden heeft plaatsgevonden. Ik zal zeker foto's toevoegen aan mijn feedback.

Dit hotel is top uitgerust, zelfs met een minibar (iets wat je niet vaak tegenkomt in Europese hotels). Het is een geweldige plek om te verblijven in Veneto, met gemakkelijke toegang tot vervoer naar Venetië en leuke restaurants en bakkerijen in de buurt! De buurt is zeer veilig. In Venetië zijn alle prijzen erg hoog, dus verblijf in deze regio en neem de vervoer naar Venetië, dat veel betaalbaarder en comfortabeler is! Echt een aanrader! De verwarming in het hotel is uitstekend en alle faciliteiten zijn goed onderhouden! Complimenten aan het hotel! Een perfecte score!

Het team is altijd hartelijk en de dienstverlening is uitstekend.