Een stijlvolle accommodatie gelegen vlakbij de kust, met een voortreffelijk restaurant. Het personeel is gastvrij en staat altijd paraat. Een absolute aanrader!

Een geweldig hotel! Bij aankomst werden we hartelijk verwelkomd, en de ligging tussen het bruisende stadscentrum en de prachtige stranden is ideaal. Ik kan dit hotel zeker aanbevelen.

De accommodatie heeft een prachtige en elegante architectuur met ruime en functionele kamers die een aangename sfeer creëren. Het hooggelegen zwembad is echt het pronkstuk van het verblijf. Het personeel onderscheidt zich door hun netheid, professionaliteit en vriendelijkheid. Ze zijn altijd beschikbaar om aan je wensen te voldoen, zelfs 's nachts met hun uitstekende roomservice. Voor mij was het echt een onvergetelijke ervaring. Bedankt!

Ondanks enkele positieve punten, zoals de handige locatie en een mooi uitzicht, eindigde onze ervaring in dit hotel teleurstellend. Het leek alsof de problemen eerder te wijten waren aan slecht management dan aan de structurele voorzieningen. Bij aankomst kregen we een donker en koud appartement toegewezen, dat grenst aan het restaurant en via een externe gang bereikbaar was. Dit leidde tot privacyproblemen en een gebrek aan comfort, vooral omdat het geen uitzicht bood op de zee of de stad. Nadat we dit gemeld hadden, werd ons geen bevredigende oplossing geboden en leek het personeel onze klachten niet serieus te nemen. Na enig aandringen werden we verplaatst naar een andere kamer, die rustiger was maar nog steeds niet aan onze verwachtingen voldeed. De kamer was te warm, ondanks het lage thermostaatstand en het bed en kussens waren niet comfortabel. Bovenop alles was het personeel onbeschoft bij de behandeling van onze klachten, wat onze teleurstelling alleen maar vergrootte. Al met al heeft dit hotel potentieel, maar door slecht management en een gebrek aan klantgerichtheid vielen onze ervaringen tegen. Het uitchecken verliep ook niet vlekkeloos, wat de kers op de taart was van deze onbevredigende ervaring.

Wat een teleurstelling was dat! Hoewel de structuur er misschien wel mooi uitzag, was het comfort ver te zoeken. De kamer was ijskoud, het bed en de kussens waren keihard en het extra beddengoed leek wel uit een andere eeuw te komen. De badkamer was een ramp met een piepkleine douche en een afvoer die nauwelijks functioneerde, wat leidde tot overstromingen en het risico op kortsluiting. Gelukkig was het ontbijt redelijk, maar nog steeds niet genoeg om de accommodatie positief te beoordelen. Het enige vriendelijke personeel was te vinden bij de ontbijtservice, alle andere aspecten lieten te wensen over. Kortom, absoluut geen aanrader!