Graag willen we onze waardering uitspreken voor de behulpzame beheerders die ons hebben geholpen bij het printen van onze tickets tijdens ons verblijf. Desondanks zijn er enkele aspecten van de service van het hotel die naar onze mening wat aandacht verdienen. Zo viel het ons op dat we bij aankomst niet verwelkomd werden en dat de beschikbare fietsen voor gasten niet goed onderhouden waren. Aangezien het hier om een familiehotel met een fantastische ligging gaat, geloven we dat het aanpakken van deze details de algehele gastervaring aanzienlijk zou kunnen verbeteren.

Geweldige ervaring! De kamer was kraakhelder, ruim en supercomfortabel, vooral de splinternieuwe badkamer. Het ontbijt was een feest van heerlijke gebakjes en nog veel meer lekkers. Tijdens de lunch kon je kiezen uit een selectie van twee gangen en genieten van een uitgebreid buffet met verse groenten, fruit en verrukkelijke desserts. Het fonkelnieuwe buitenzwembad bood een adembenemend uitzicht. Het personeel was ontzettend vriendelijk, hulpvaardig en zeer professioneel. Het strand was slechts een steenworp verwijderd en er waren faciliteiten beschikbaar die tegen een zeer voordelige prijs parasols en ligstoelen verhuurden. Een fantastische keuze voor wie in de buurt wil verblijven!

Tijdens het Kalemana Festival verbleven mijn partner en ik in Hotel Otello en we werden vanaf het allereerste moment hartelijk ontvangen met veel gastvrijheid. Het ontbijt was heerlijk en divers, zeker voor een hotel met drie sterren, en we waren aangenaam verrast door de glutenvrije opties. Een extra attent gebaar bij het uitchecken was dat we onze bagage veilig konden achterlaten in een kluis, waardoor we zorgeloos konden genieten van de laatste dag van het festival. Bedankt voor de fijne ervaring!

Dit hotel laat echt te wensen over. De badkamer verandert in een waterpark zodra je onder de douche stapt.

De douche liet te wensen over en de kamer kon wel wat stofvrijer zijn, helaas geen airconditioning aanwezig. Gelukkig was er wel een prachtig zwembad om lekker in af te koelen en te zwemmen. Het personeel had moeite met Engels, behalve de receptioniste die wel goed kon helpen.