Onze overnachting in dit hotel was een teleurstellende ervaring en ver verwijderd van de luxe die je zou verwachten bij een 4* superior hotel. Als ik eerlijk ben, zou ik zeggen dat ze eerder aansluiten bij een 2* hotel. Laten we eens kijken naar onze ervaring: De lift was smal en donker, bezaaid met rommel op de vloer. Eenmaal op de verdieping aangekomen, werden we begroet door een lange gang die nog het meest leek op een sombere galerij. De kamer zelf was gedateerd, met meubilair uit de jaren veertig dat er verwaarloosd uitzag. De gordijnen en stoelen waren bevlekt en versleten, wat afbreuk deed aan de sfeer. De badkamer liet ook te wensen over, met een niet-werkende afzuigventilator, een lekkend toilet en zelfs een stroomstoring. In de minibar vonden we schimmelresten in de wateropvangbak, en tot onze verbazing was de kluis in de kast zomaar verwijderbaar. Het enige positieve aspect was het schone beddengoed. Al met al was het geen aangenaam verblijf en voldeed het zeker niet aan onze verwachtingen van een 4* hotel.

Een voormalig klooster met veel karakter en charme. Misschien kan het wat opgefrist worden. De kamers hebben een beetje een verouderde uitstraling. De ligging is uitstekend, recht tegenover het hertogelijk paleis op het plein.

Het enige minpuntje (anders zou ik vijf sterren hebben gegeven) was het ontbijt. De eieren en bacon waren zo goed als koud. Het is gewoon niet acceptabel om een warm ontbijt volledig koud te serveren. Voor de rest was alles perfect.

De ruimte ademt een nostalgische sfeer met prachtige vintage kledingkasten en lampen uit de jaren vijftig die zorgen voor een unieke uitstraling. Een paar kleine onderhoudsverbeteringen, zoals het vervangen van een doorgebrande lamp in de kroonluchter en een verkleurde wc-bril, zouden de charmante setting compleet maken. Desondanks is de locatie perfect en wordt er een heerlijk ontbijt geserveerd.

Mijn vrouw had eigenlijk een verblijf geboekt in een driesterrenhotel in Urbino, maar door een onvoorziene gebeurtenis werden we omgeleid naar dit luxe viersterrenhotel op een onwijs centrale locatie. Het personeel was echt super vriendelijk en attent, dat viel ons meteen op. Helaas was de kamer een teleurstelling; het voelde meer als een accommodatie met een bescheiden twee sterren. Het 'tweepersoonsbed' was eigenlijk gewoon twee losse bedden naast elkaar en de matrassen waren van die oncomfortabel zachte exemplaren. De badkamer kende zo zijn eigenaardigheden, met verstopte afvoeren en verrassende ontdekkingen zoals onbekend haar. De inrichting had een vintage vibe, compleet met vlekkerige gordijnen en gescheurde meubels. Gelukkig waren er wel moderne voorzieningen zoals een minibar, airconditioning en een tv, maar jammer genoeg liet de radio het afweten. Parkeren kon op de binnenplaats, zij het onder een open hemel. Het ontbijt was gelukkig uitgebreid, maar de oude en bevlekte meubels pasten niet bij deze setting.