Mijn verwachtingen lagen hoger voor een viersterrenhotel. De check-in verliep vlot en de kamer zag er in het begin erg mooi uit. Echter, de volgende dag toen ik de gordijnen aan het verstellen was, merkte ik een aanzienlijke hoeveelheid schimmel op de muur op, wat nogal teleurstellend was. Ik heb dit onmiddellijk gemeld bij de receptie en tot hun krediet kreeg ik snel een upgrade naar hun beste beschikbare kamer. Hoewel ik de snelle service waardeerde, is het duidelijk dat sommige kamers onderhoud en een opfrisbeurt nodig hebben. Desondanks was mijn algemene verblijf aangenaam en het ontbijt was uitstekend met een breed scala aan opties.

Voor de eerste keer in Forli geweest en ik vond de stad erg aangenaam. Toen ik telefonisch een kamer boekte, was er alleen nog een 'superieure kamer' beschikbaar, zonder ramen behalve twee hoge ramen zonder uitzicht naar buiten. De koelkast was leeg en de stekker zat niet eens in het stopcontact. Toen ik 's avonds terugkwam, adviseerde de receptionist mij om de rekening alvast te betalen. Toen ik vroeg om een fles water, werd elk uur toegevoegd aan mijn rekening en steeg de prijs van €99 naar €103. Als dit een viersterrenhotel is, vraag ik me af wat voor een hotel nog slechter zou zijn. Het maakte me afvragen, wie houdt dit allemaal in de gaten?

Wat een teleurstellende ervaring! Helaas voldeed de accommodatie niet aan de verwachtingen. De doucheslang functioneerde niet optimaal en alles leek behoorlijk verouderd. De kraanwerken lieten ook te wensen over. Het lijkt verstandig om bij een volgend verblijf uit te kijken naar een ander hotel met betere voorzieningen.

Het personeel was erg vriendelijk en ik heb heerlijk geslapen in een comfortabel bed. Helaas was de kamer erg warm en kon ik de temperatuur niet aanpassen. De badkamer daarentegen was onverwachts koud, zonder verwarming. De kamer had duidelijk wat onderhoud nodig, aangezien de bidetdop vast kwam te zitten in mijn hand en het raam niet goed sloot. De voorzieningen waren minimaal met slechts wat zeep en een dop als beleefdheidsset. Het ontbijt was niet bijzonder, maar de cappuccino maakte veel goed. Al met al geef ik dit verblijf 4 sterren, omdat...

Prachtige accommodatie met heerlijk ontbijt