- Prijs / kwaliteit8
De locatie van dit hotel is perfect voor
reizigers die gebruikmaken van het
openbaar vervoer. Onze kamer was ruim en
het bed voelde als een zachte wolk
waarop we de meest rustgevende slaap van
onze hele reis hadden. Het ontbijt was
absoluut heerlijk, met op bestelling
gemaakte omeletten en attente service.
Echter, een punt van kritiek betreft de
algehele service van het hotel. Bij het
inchecken meldden we dat we met de auto
waren, maar er werd geen informatie
gegeven over het valideren van de
parkeerplaats. Pas na navraag op de
tweede dag kwamen we hierachter, wat
nogal frustrerend was. Bij ons vertrek
vroegen we hoe we vanaf het vliegveld
terug naar het treinstation konden
komen. Het antwoord van het personeel
was echter erg nonchalant: "Neem gewoon
de bus, deze rijdt elke 15 minuten."
Klonk eenvoudig genoeg, toch? Helaas
hebben we meer dan 45 minuten op bus 1
moeten wachten die ochtend, wat bijna
resulteerde in het missen van onze
trein. We moesten letterlijk rennen van
de bushalte naar het treinstation. Als
we dit van tevoren hadden geweten,
hadden we andere regelingen getroffen.
Daarom geef ik een 2/5 beoordeling voor
de algehele service - het
ontbijtpersoneel verdient zonder twijfel
5/5 sterren, maar het receptiepersoneel
kan ik slechts 1/5 sterren geven.