- Prijs / kwaliteit2
Onlangs verbleef ik in dit hotel en mijn
ervaring was op zijn zachtst gezegd
teleurstellend. De kamers waren compact,
maar acceptabel. Echter, het ontbijt
liet veel te wensen over: we hadden zeer
weinig keuzes en zelfs geen croissants
beschikbaar, zelfs niet om 8.30 uur
terwijl het ontbijt tot 10 uur werd
geserveerd. Het schoonmaken liet ook te
wensen over, aangezien onze kamer op de
tweede dag niet was schoongemaakt en de
voorraad van bad- en doucheproducten
niet werd aangevuld gedurende ons
verblijf.
Het meest storende aspect van ons
verblijf was echter de onbeschoftheid
van het personeel, met uitzondering van
de vriendelijke jongeman bij de receptie
in de ochtend. De andere medewerkers,
vooral de dame in de ontbijtzaal en de
man met lang, grijs haar bij de
receptie, waren ronduit onbeleefd en
onvriendelijk. Een voorval dat ons
bijzonder is bijgebleven, is toen we
terugkeerden naar het hotel en niemand
aanwezig was bij de receptie om ons te
helpen. Toen we eindelijk iemand aan de
lijn kregen, werden we op een zeer
onaangename manier behandeld en bijna
bedreigd.
Al met al was mijn ervaring in dit hotel
zeer negatief en ik zou het niet
aanraden aan anderen. Hopelijk zullen de
eigenaren een kritische blik werpen op
hun personeel en verbeteringen
doorvoeren.
