Het beoordelen van dit hotel is nogal ingewikkeld, want er zijn veel aspecten om rekening mee te houden, maar ik denk dat een score van 4/5 een goede compromis is. Het personeel biedt onberispelijke service en staat altijd klaar om te helpen. Ze zijn attent en doen er alles aan om het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Het enige nadeel is de verouderde uitstraling van de kamers en de locatie. Hoewel de ligging handig is vanwege de nabijheid van Venetië, laat de directe omgeving te wensen over. Het hotel ligt aan een rotonde, tegenover de snelweg en niet echt in een aantrekkelijke buurt. Ondanks de wat gedateerde kamers slaapt men hier wel comfortabel en is alles schoon. Het is misschien niet een 3-sterren hotel zoals men gewend is, maar het personeel doet duidelijk hun best om het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Bedankt voor alles en tot de volgende keer! Veel plezier en tot ziens!

Vorige week hebben mijn man en ik hier twee nachten doorgebracht. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, we hebben leuke gesprekken met hen gehad. Alles was brandschoon en het tweepersoonsbed was zeer comfortabel. De kamer had alle nodige voorzieningen. De badkamer was ruim genoeg en er stonden leuke kleine toiletartikelen en verpakte tandenborstels klaar, evenals handdoeken en badslippers. Er stond water en snacks klaar voor vermoeide reizigers. Het ontbijtbuffet had een uitgebreide keuze, van roerei tot vers fruit en een breed scala aan gebakjes. Het hotel is makkelijk bereikbaar vanuit Venetië met de bus 7 of 7E, die voor het hotel stopt, en het duurt slechts 40 minuten. Prijs-kwaliteitverhouding is perfect. Ik kan het zeker aanraden voor degenen die niet per se in Venetië zelf willen verblijven.

Het hotel is perfect onderhouden en in goede staat. De badkamers zijn voorzien van alle benodigdheden voor een comfortabel verblijf. De ligging aan de rand van de stad maakt het ideaal voor het reizen met de bus. De omgeving is rustig en vredig. Het ontbijt is gevarieerd en lekker, met vers fruit, brood en gebak. Wat echt opvalt is de vriendelijkheid van het personeel, ze zijn erg behulpzaam en vriendelijk. Bedankt voor jullie gastvrijheid tijdens ons verblijf in Venetië, reizen op deze manier is echt een plezier.

Het hotel scoorde overall erg goed: het is gunstig gelegen voor vervoer, hoewel het enigszins buiten het centrum ligt. Het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en attent, ondanks hun beperkte kennis van Spaans. Ze deden hun uiterste best om ons te helpen, wat we echt waardeerden.

Hoewel op Booking stond vermeld dat alle kosten en belastingen bij de prijs inbegrepen waren, heeft een medewerker ons toch nog een keer extra in rekening gebracht voor een toeristenbelasting. Hij suggereerde dat we dit konden bespreken met zijn baas, maar die was op dat moment niet aanwezig. Uiteindelijk hebben we via de chat op Booking contact gehad met de eigenaar, die toegaf dat we gelijk hadden en dat het geld zou worden terugbetaald. Echter, tot op heden hebben we ons geld nog steeds niet terug ontvangen en reageert niemand meer op onze berichten. We voelen ons echt opgelicht. Wat betreft het hotel, dat liet ook te wensen over. Alles in de kamer leek vies en de schoonmaakster liep altijd op blote voeten rond, zelfs in de gastenkamers en gangen waar mensen met vieze schoenen liepen. Al het vuil dat ze meebracht van de gang, veegde ze zo de vloerbedekking van de kamer in. Het ontbijt was ook niet goed en vanwege het lawaai konden we niet goed slapen. Het was erg rumoerig buiten en je had het gevoel alsof je buiten de kamer was, terwijl je ook nog eens je buren hoorde. Ondanks dat het personeel geen Engels spreekt, zijn ze wel vriendelijk. Ze zouden nog vriendelijker zijn als ze op de hoogte waren van de regels die gelden in het hotel waar ze werken.