Onlangs hebben mijn partner en ik een bezoek gebracht aan de thermen van Rosolina in de hoop daar een ontspannen avond door te brengen na een lange werkdag. Helaas verliep onze ervaring niet zoals gehoopt. We wilden genieten van een rustige en intieme sfeer, maar werden teleurgesteld door de constante aanwezigheid van zwemlessen en aquagymlessen die de hele tijd doorgingen, zelfs nadat ons was verteld dat deze om 18 uur zouden eindigen. We arriveerden rond 17 uur en tot ongeveer 19:30 vonden er kinderlessen plaats, gevolgd door aquagym met luide muziek en bewegingen in het water, wat ons deed besluiten eerder te vertrekken. Hoewel het centrum klein is, biedt het een goede selectie faciliteiten: een sauna, een Turks stoombad, een douche-ervaring, twee kleine baden met warm en koud water, en een zwembad met bubbels. Op zich zou het een aangename plek kunnen zijn om te ontspannen, maar helaas was dat voor ons niet het geval. Een andere tegenvaller was de gebrekkige initiële organisatie: zowel de sauna als het Turks stoombad waren uitgeschakeld toen we aankwamen, en we moesten in onze badkleding door het restaurantgebied naar de receptie lopen om het personeel hiervan op de hoogte te stellen, wat ervoor zorgde dat we het koud kregen. Daarnaast was de enige föhn in de damekleedkamer kapot, wat niet ideaal is, vooral niet in de winter. Bij vertrek wilden we onze ervaring delen, maar er was niemand bij de receptie om mee te praten. Al met al was onze ervaring teleurstellend, maar we geloven dat de plek onder andere omstandigheden wel aangename momenten kan bieden. Ik zou aanraden om de planning en activiteiten beter te coördineren om een meer ontspannen sfeer te garanderen, vooral voor degenen die op zoek zijn naar rust en kalmte, en om de werking van de faciliteiten in de kleedkamers te controleren.

Het personeel was ontzettend gastvrij en vriendelijk, en we hebben enorm genoten van het heerlijke eten dat we kregen voorgeschoteld.

Het ontbreken van een koelkast in de kamer was een tegenvaller, vooral omdat er meerdere keren over geklaagd was maar er geen actie ondernomen werd. Dit probleem werd ook ervaren door een ander stel dat een kapotte koelkast had, maar ook zij werden niet geholpen.

Langs een levendige hoofdweg ligt het hotel, dat potentieel heeft om op te bloeien met wat aandacht voor details. Het terras aan de zijkant is aantrekkelijk, maar het zou een toegevoegde waarde zijn om geluidswerende schermen te plaatsen en de overgang van het restaurant naar het terras te verbeteren. Daarnaast is het opruimen van rommel rondom het hotel en het toevoegen van sfeerelementen zoals bomen en bloembakken een goed idee. De sauna vertoont nog tekortkomingen in het latexwerk en de plafondplaten. De kamers zijn eenvoudig maar comfortabel genoeg om in te slapen. Het hoogtepunt was absoluut het voortreffelijke eten, met een 3-gangenmenu dat zeker een 8,5-9 verdient. De chef verdient lof en zorg. Het personeel bij de bediening en receptie was efficiënt en vriendelijk, en het ontbijt was ook naar behoren. Een suggestie voor verbetering zou zijn om te investeren in een binnenhuisarchitect voor een rapport met verbeterpunten, om zo de algehele uitstraling van het hotel te verfijnen.

In juni/juli 2024 hebben wij een aangename verrassing beleefd op deze locatie. Het hotel is eenvoudig, maar biedt comfortabele kamers van verschillende groottes, sommige met een klein balkon. Je kunt gerust vragen om een andere kamer, ze zijn zeer flexibel en behulpzaam. De matrassen zijn een beetje veerkrachtig en bieden redelijk slaapcomfort. De airconditioning is niet perfect, maar als je vraagt om een extra kaart, wordt je kamer lekker koel gehouden tijdens je afwezigheid. Het personeel is geweldig en het eten in het restaurant is uitstekend, vooral het ontbijtbuffet. Het hotel ligt aan een weg, dus er is wat verkeerslawaai, maar het dorp met twee gezellige drinkgelegenheden ligt om de hoek, wellicht net aan loopafstand. Op maandag is veel horeca in de omgeving gesloten, inclusief Rosolina del Mare. Het fijne strand ligt op ongeveer 14 km afstand. Het lijkt erop dat de eigenaar serieus rekening houdt met de reviews, aangezien wij de negatieve punten uit eerdere beoordelingen niet hebben ervaren. Bovendien is er een gezellig buitenterras waar je kunt genieten.