Het hotel straalt luxe uit in de lobby en restaurants, maar de kamers vallen wat tegen, meer in lijn met een 3-sterrenervaring. Tijdens ons verblijf in mei boekten we een deluxe kamer voor het lange weekend. Helaas oogden de kamers wat versleten met vlekken op de muren in de badkamer, beschadigde vloeren, uitstekende spijkers en een uitzicht vanuit het raam op een muur. Dit was een tegenvaller. Desalniettemin was het personeel buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, en de locatie was uitstekend.

Dit hotel, gelegen in een historisch pand in het hart van Florence, is een verborgen parel op de eerste etage die je bereikt via een indrukwekkende trap. De kamers zijn voorzien van statige hoge plafonds en zijn versierd met een schitterende verzameling schilderijen van de getalenteerde kunstenaar Patrizio Travagli, die naadloos opgaan in de historische sfeer. De ambiance is zowel elegant als verfijnd, met een warme uitstraling die je meteen omarmt.

Dit restaurant is werkelijk een pareltje, met een schitterende inrichting die doet denken aan de renaissance. We werden verwend met heerlijke gerechten en een voortreffelijke service door Antonio en Daniele, die de avond onvergetelijk maakten. Bedankt voor deze geweldige ervaring, ik kan het van harte aanbevelen. Met vriendelijke groet, Sabine

Ons verblijf bij Baglioni Relais Santa Croce was absoluut fantastisch. Vanaf het moment dat we aankwamen, werden we hartelijk ontvangen met een ongeëvenaarde gastvrijheid. De historische allure, weelderige kamers en stijlvolle sfeer van het hotel maakten onze ervaring onvergetelijk. Elk detail was met zorg samengesteld, van de prachtige inrichting tot het voortreffelijke diner, dit maakte echt indruk. Het personeel deed er alles aan om ons comfort en tevredenheid te waarborgen. Als doorgewinterde reisprofessional heb ik al vele luxe verblijven meegemaakt, maar Baglioni Relais Santa Croce steekt er met kop en schouders bovenuit. Ik kan het van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een perfecte combinatie van geschiedenis, luxe en voortreffelijke service.

Gewoon perfect. Een mix van stijlvolle verfijning en ingetogen luxe. Het is als een visueel kunstwerk, doordrenkt van de charmante sfeer van Florence. Een boetiekhotel met een unieke, authentieke uitstraling. De service is uitmuntend, voelde me als een echte VIP zonder dat het opdringerig was. De ligging is ideaal in het hart van de stad. De prijs-kwaliteitverhouding is meer dan redelijk. Mijn kamer was een droom, met top-notch voorzieningen. Het adembenemende uitzicht op de Duomo was de kers op de taart. Het personeel straalde warmte en echtheid uit, zonder enige vorm van nepheid. En het eten? Hemels! Dit hotel heeft absoluut mijn hart gestolen en staat nu bovenaan mijn lijstje. Dankbaar dat ik de keuze heb gemaakt om hier te verblijven.