Mijn recente hotelervaring was ronduit teleurstellend. Bij aankomst kreeg ik een kamer die eerder aanvoelde als een ijskast dan als een comfortabele slaapplek. Het personeel bij de receptie probeerde het te rechtvaardigen met een onsamenhangend verhaal over de lokale voorzieningen van Turijn, wat overduidelijk een smoesje was. De kamer had enkel een nutteloze radiator verstopt achter een kast, terwijl het buiten 0 graden was. Om de kou te bestrijden liet ik net voor het slapengaan een raampje in de badkamer open staan, wat eigenlijk absurd was. De nacht was een ware nachtmerrie, met een ijskoud hoofd en een slapeloze nacht als gevolg. Het was zonde van de 60 euro die ik betaald had. Bovendien waren de luidruchtige schoonmaaksters in de ochtend een extra ergernis, aangezien de kamers totaal niet geluiddicht waren. Deze ervaring was eenmalig en zal ik niet snel vergeten.

De locatie van dit hotel is geweldig, met Porta Susa in de buurt en een overvloed aan pizzeria's en winkels. Het hotel zelf heeft een goede standaard en redelijke prijzen, en ze behandelen terugkerende gasten met vriendelijkheid en warmte. De kamers zijn knus en comfortabel. Het hotel wordt gerund door Chinese eigenaren die goed lijken te passen in de omgeving. De nachtportier is een echte local uit Turijn en zeer behulpzaam. Hoewel het gebouw oud is, is het gerenoveerd en voldoet het aan de verwachtingen. Sommige mensen klagen over de hoge prijzen in vergelijking met de geboden kwaliteit, maar voor wie oog heeft voor detail is het Orchidea hotel perfect in orde.

De ligging is perfect voor reizigers die met de trein aankomen op Porta Susa. Op slechts 40 minuten loopafstand van het centrum van de stad. De kamer was behoorlijk klein, kamer nummer 105. Het deurkozijn was bijna los, de radiatoren gaven amper warmte, en toen ik belde met de kamer telefoon en vroeg of de verwarming gecentraliseerd was, bevestigden ze dit, maar het voelde alsof je stierf van de kou. De badkamer was een hele uitdaging om in te bewegen, overal stootte je tegen aan, de douche lekte overal en het bidet was zo klein dat je je linkerbeen zou moeten amputeren om er fatsoenlijk op te passen (en voor de duidelijkheid, ik ben niet groot, noch mager, weeg ongeveer 60 kg). Ondanks dat we met z'n tweeën waren, was er slechts één grote handdoek en één kleintje. Het bed was zo ongemakkelijk dat je beter op de grond kon gaan liggen, en het dekbed zat vol haren waarvan ik me afvroeg hoe lang die er al lagen. Kort samengevat, er zouden heel wat hoofdstukken te schrijven zijn over mijn ervaring daar, maar ik zal het hierbij laten. Als ik ooit terug moet naar Turijn, zal ik natuurlijk niet meer in dit hotel verblijven. Het ontbijt was redelijk fatsoenlijk.

Dit hotel ligt vlakbij Porta Nuova en daardoor zeer centraal gelegen, makkelijk bereikbaar te voet of met het openbaar vervoer dankzij de nabijheid van het station. Hoewel het hotel enigszins gedateerd is, is het prachtig gerenoveerd. De kamers zijn brandschoon en comfortabel, voorzien van alle benodigdheden in goede staat. De badkamer heeft een praktische douchecabine, hoewel niet erg ruim. De eigenaar, een vriendelijke heer van Chinese afkomst, staat altijd klaar om te helpen. De portier, een gastvrije man uit Turijn, is behulpzaam en maakt graag een praatje. Als buschauffeur kon ik zelfs voor het hotel parkeren - wat kan ik zeggen, gewoonweg fantastisch! Een echte aanrader als uitvalsbasis voor een bezoek aan het prachtige Turijn!

Gemengde gevoelens! Er zijn wat verbeterpunten zoals het karige ontbijt en de kleine douche. Ook is het nogal gehorig. Gelukkig zijn de locatie top en de kamers lekker schoon.