- Prijs / kwaliteit2
Mijn verblijf in Florence was een
regelrechte nachtmerrie, en dit wil ik
met niemand delen! Bij aankomst was er
niemand om ons te begroeten en niemand
die de telefoon opnam. Gelukkig opende
een vriendelijke dame in de buurt de
deur voor ons. Na een vermoeiende reis
van 3 uur, werden we gedwongen om ons in
de gang om te kleden en onze koffers
daar achter te laten. Maar dat was nog
niet het ergste. Toen we na 8 uur
thuiskwamen, ontdekten we dat de lakens
op ons bed vol schimmel en haren zaten -
waarschijnlijk niet eens verschoond
sinds het vorige verblijf. Ondanks onze
klachten duurde het 30 lange minuten
voordat iemand kwam om ze te verschonen,
zonder enige vorm van verontschuldiging.
Aan het einde van ons verblijf vroegen
we om onze tassen achter te laten, en we
kregen geruststelling dat dit geen
probleem zou zijn. Maar bij terugkomst
waren de beloofde sleutels voor de
postbus nergens te bekennen. Gelukkig
was er een behulpzame dame die ons
onbedoeld opnieuw toegang gaf. Tot op
heden hebben we nooit een
verontschuldiging ontvangen voor alle
ongemakken. Bovendien leken de kamers in
de verste verte niet op de idyllische
foto's die we op de boekingswebsite
hadden gezien. Kortom, vermijd ten koste
van alles het boeken van accommodaties
op zulke dubieuze plekken!