Na een drukke werkweek, trakteerde ik
mezelf op een weekendje weg aan de kust
bij Santa Lucia di Minori. Mijn verblijf
begon met wat gedoe tijdens het boeken,
waardoor ik uiteindelijk in een kamer
buiten het hoofdgebouw belandde. Deze
externe kamer, hoewel mooi ingericht,
liet te wensen over. De muffe geur bij
binnenkomst, de onhandige
tv-instellingen, en de te hoge
nachtkastjes zorgden voor wat ongemak.
Ook ontbraken basisvoorzieningen zoals
water en een directe verbinding met de
receptie. Het contrast met de
hoofdstructuur van het hotel was
duidelijk voelbaar.
Het personeel bood me vriendelijk een
kamer in het hoofdgebouw aan vanwege
mijn teleurstelling, maar deze was nog
niet gereed en bevond zich naast de
wasruimte, wat voor geluidsoverlast
zorgde. Desondanks raad ik Santa Lucia
aan vanwege de uitstekende service en
vriendelijkheid van het personeel.
Technologische storingen kunnen altijd
optreden, maar met wat aanpassingen en
verbeteringen kan de ervaring zeker
worden verbeterd. Mijn suggesties zouden
zijn om de externe kamers op goedkopere
platforms aan te bieden, geurende
luchtverfrissers te gebruiken, de kamer
beter uit te rusten en de service te
optimaliseren. Al met al had ik, ondanks
de hobbelige start, nog steeds een
positieve ervaring en zou ik Santa Lucia
aanbevelen aan anderen die Minori willen
bezoeken.