De locatie van het hotel laat veel te wensen over. De festiviteiten leken wel eeuwig door te gaan en hebben mijn nachtrust flink verstoord. De badkamer leek wel een mierennest en tot overmaat van ramp vond ik er zelfs een in mijn bed. De airconditioning liet het afweten waardoor de kamers onaangenaam warm waren. En alsof dat nog niet genoeg was, was de gootsteen ook nog eens verstopt.

Het hotel in Lido di Jesolo heeft een slechte reputatie en staat bekend om hun pogingen om ouders van kinderen die op schoolreis zijn extra te laten betalen. Ondanks dat ze op de hoogte waren gebracht van schade bij het inchecken, zoals een gebroken deur, verzekerde de receptie dat het gerepareerd zou worden en dat er geen probleem was, aangezien de kinderen nog niet in de kamers waren geweest. Aan het einde van de reis werd er echter wel €700,- geëist voor diezelfde deur, terwijl uit onderzoek bleek dat soortgelijke deuren slechts €170,- kosten.

Op 10 januari genoot ik samen met een groep vrienden van een heerlijke lunch bij hotelrestaurant da pepi. We waren allemaal onder de indruk van zowel het eten als de uitstekende service. Mijn dank gaat uit naar de eigenaar en zijn team voor hun gastvrijheid en warme ontvangst.

Ik kan niet anders dan oprecht mijn complimenten uiten aan een bedrijf dat zich onderscheidt door zijn kwaliteiten. De keuken is voortreffelijk, de service echt perfect, waardoor je je thuis en verwend voelt. De kamers zijn brandschoon en perfect onderhouden. Van harte gefeliciteerd. Salvatore.

Ik heb onlangs een schoolreisje begeleid van 13 tot en met 17 mei naar deze accommodatie. De studentenkamers waren compact, maar wel goed onderhouden. De klantenservice was van hoge kwaliteit: het management en het personeel waren zeer gastvrij, kindvriendelijk en efficiënt bij het oplossen van eventuele problemen. Als leraren vonden we de locatie echter wat lastig, aangezien we midden in het bruisende centrum zaten en 's nachts tot in de late uurtjes het lawaai van de omringende bars hoorden. Er was voldoende variatie in maaltijden en het eten was verrukkelijk. Sommige leerlingen en docenten hebben zelfs een tweede portie gevraagd vanwege de smaakvolle gerechten.