Een oase van rust in het bruisende Abano
Terme, deze accommodatie straalt pure
perfectie uit. Ik heb al meerdere keren
kunnen genieten van alles wat deze plek
te bieden heeft, van de prachtige kamers
tot de weelderige zwembaden en het
voortreffelijke restaurant. Maar wat
echt indruk op mij maakte, was de
toewijding van het personeel, vooral de
jonge talenten Moad en Nicholas. Ze zijn
niet alleen attent en professioneel,
maar ook ongelooflijk empathisch en
efficiënt. Hun aandacht voor detail,
zoals het vooraf schoonmaken van de bar
voordat de klanten arriveren, is
bewonderenswaardig en ongezien bij
andere medewerkers. Daarnaast weten ze
met ongeëvenaarde snelheid en
vriendelijkheid aan alle wensen van de
klanten tegemoet te komen. Een speciale
vermelding ook voor Hassan, die elk
probleem in een oogwenk weet op te
lossen. Het hele team, van de bediening
met Marco en Agostino tot de impeccabele
sommelier Mirko en de attente Maître
Francesco, verdient een staande ovatie
voor hun voortreffelijke service. En
niet te vergeten het management, met Dr.
Poli aan het roer, die continu streeft
naar verbetering en innovatie, waardoor
dit prachtige 5-sterren superior hotel
een perfecte balans weet te creëren
tussen luxe en discrete service.