Een verblijf om nooit te vergeten: deze accommodatie biedt niet alleen prachtige architectuur, maar ook een buitengewoon gastvrij team dat persoonlijke aandacht heeft voor elke gast. De kamers zijn brandschoon en de prijs-kwaliteitverhouding is echt top. Dankzij al deze elementen was onze vakantie onvergetelijk. Een absolute aanrader!

De betoverende omgeving van dit historische klooster maakt de reis alleen al de moeite waard. Het attente team dat ons onthaalde en begeleidde, zorgde ervoor dat ons verblijf nog aangenamer werd. Ondanks de uitdagingen van het reizen in de stad, wisten zij ons probleemloos door alles heen te loodsen. Alle faciliteiten voldeden aan hoge standaarden en de exclusieve spa, gereserveerd voor gasten die een kamer hebben geboekt, verdient speciale lof vanwege de locatie. Dit hotel is werkelijk een verborgen juweeltje.

De historische locatie is absoluut prachtig, maar helaas laat de service te wensen over, vooral in het restaurant en tijdens het ontbijt. De kamers zijn wel heel comfortabel, maar het verwarmingssysteem laat te wensen over. De reis naar het hotel met de auto is al een avontuur op zich. Wat betreft de eetgelegenheid, het hotel-restaurant laat zeker te wensen over. Het duurt meer dan drie kwartier om een bestelling te plaatsen, terwijl er slechts zes tafels bezet zijn en er drie personeelsleden rondlopen. Volgende keer kies ik liever voor een lokale bistro voor betere service. Ik kan alleen maar gissen hoe teleurstellend het in de zomer zou zijn!

De omgeving van deze accommodatie is werkelijk prachtig. Bij aankomst word je hartelijk ontvangen en het personeel is over het algemeen vriendelijk en professioneel. De kamers zijn stijlvol ingericht en elk heeft zijn eigen unieke uitstraling. Het ontbijt is van uitmuntende kwaliteit. De spa en het binnenzwembad zijn niet erg groot, maar wel goed onderhouden en je dient van tevoren te reserveren vanwege de beperkte capaciteit. De prijzen van dit luxe resort zijn redelijk. Eén punt van kritiek: ik ben van mening dat accommodaties zoals deze geen extra kosten zouden moeten aanrekenen voor toegang tot de spa; dit zou beter in de kamerprijs verwerkt kunnen worden. Dit lijkt mij een klein minpuntje qua beleid. Al met al is dit resort van hoog niveau en een uitstekende keuze.

Een tegenvallende ervaring in Toscane Hoewel het ontbijt in orde was, was het niet toegestaan om je ligstoel bij het zwembad in de zon te zetten, ondanks dat dit wel zo leek op de foto's en beschrijvingen. Het hotel is gelegen op een steile helling en op de eerste dag was de lift defect. Daarnaast beschikt het hotel niet over een restaurant voor het avondeten. Ondanks de positieve beoordelingen die we hadden gelezen, was ons verblijf een teleurstelling. De verhouding tussen prijs en kwaliteit was niet in balans.