Ik ben niet tevreden met mijn verblijf in dit hotel en geef het slechts 2 sterren. Hoewel de douche lekker was en de locatie centraal, waren er veel andere minpunten die aandacht nodig hebben. De kamers zijn niet goed beveiligd, wat bleek doordat andere gasten zomaar onze kamer binnen konden komen. De kamers zijn klein en de meubels maken veel lawaai. Ook is er weinig ruimte in de badkamer en worden handdoeken niet dagelijks verschoond. Het feit dat de schoonmaakploeg geen schone handdoeken achterlaat na het schoonmaken is teleurstellend. Bovendien lieten ze de kamer open achter met persoonlijke spullen erin. De voorzieningen in de kamer, zoals het gebrek aan nachtkastjes en kledinghangers, waren onvoldoende voor een kamer voor drie personen. Daarnaast was er veel geluidshinder in de kamers door gebrek aan geluidsisolatie. De lift was traag en de receptie op de derde verdieping, wat onhandig was voor gasten die sleutels wilden achterlaten. Over het algemeen was mijn ervaring niet positief en zijn er veel verbeterpunten voor dit hotel.

Tussen oud en nieuw hebben mijn echtgenote en ik genoten van een heerlijk verblijf van eind december tot begin januari. De ligging van het hotel was perfect, vlakbij de bruisende markt en op slechts een steenworp afstand van de indrukwekkende Duomo. De kamers waren niet alleen comfortabel, maar ook ruim bemeten. Het personeel was uitermate gastvrij en behulpzaam. Zonder twijfel komen we hier graag nog eens terug.

Afgelopen december zijn we met de familie naar dit hotel geweest voor een uitje. We hadden de grootste kamer geboekt met een balkon met uitzicht op de Duomo. Hoewel de kamer in eerste instantie bedoeld was voor twee personen, werden er nog twee bedden toegevoegd om er een vierpersoonskamer van te maken. De kamer was echter erg krap en het was lastig om je erin te bewegen, vooral als het extra bed was uitgeklapt. De badkamer was ook aan de kleine kant. Als je alleen afgaat op de foto's die op de website staan, kan je flink verrast worden. Gelukkig was de locatie van het hotel perfect, dicht bij alle toeristische attracties en restaurants in de buurt. Parkeren kostte ons 80 euro voor 3 dagen en 2 nachten op een parkeerplaats in de buurt. Helaas was er geen ontbijt inbegrepen en moesten we voor alles extra betalen, zelfs voor een fles water bij de receptie. Ons hele gezin was gefrustreerd over deze situatie. Ik weet niet zeker of ik dit hotel zou aanbevelen voor een reis met slechts 1-2 personen, maar voor een familie-uitje is het misschien wel geschikt.

We hebben een verblijf van 2 nachten gehad in dit hotel en waren onder de indruk. Het was niet alleen erg schoon, maar ook perfect gelegen met alle gemakken die we nodig hadden, inclusief een balkon voor wat frisse lucht. De ligging op slechts 10 minuten van het station maakte het reizen heel gemakkelijk, en de buurt had tal van gezellige bars en restaurants om van te genieten. De receptie was altijd vriendelijk en behulpzaam, zelfs voor late bagageopslag. Enig minpuntje was dat je de afstandsbediening voor de airconditioning aan de receptie moest vragen, maar dat mocht de pret niet drukken. Kortom, een aanrader! We komen zeker terug, ondanks de iets wat hoge toeristenbelasting.

Tijdens mijn driedaagse verblijf in Florence kozen mijn partner en ik dit hotel uit voor twee nachten. De kamer was onberispelijk schoon en rook heerlijk. We ontdekten twee extra kussens en een zachte wollen deken, wat een leuke verrassing was. De kamer had zelfs een charmante inloopkast met spiegel en een handige mini-koelkast. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam; we mochten onze bagage zowel vóór het inchecken als na het uitchecken opslaan. We vonden het erg handig dat we de sleutel bij de receptie konden achterlaten bij onze vertrek. Het hotel bevond zich op de 3e verdieping en had een lift, maar één minpuntje was dat de kamers niet erg geluiddicht waren. Gelukkig merkten we niets van het drukke verkeer buiten, maar helaas konden we wel geluiden van binnen het gebouw horen. Ondanks dat vonden we ons verblijf uitstekend en zou ik het aan iedereen aanraden.