Als ik de kans had om helemaal geen sterren te geven, zou ik dat zonder twijfel doen. De accommodatie liet veel te wensen over. De kamer was een regelrechte ramp, vol stof en de bedden leken alsof ze al eeuwen niet meer waren verschoond. Het restaurant was ook geen succes, met gerechten die niemand zou herkennen en ingrediënten van bedenkelijke kwaliteit. Het ontbijt was ronduit saai en repetitief, met sappen die smaakten alsof ze rechtstreeks uit een chemisch laboratorium kwamen. Het gebouw zelf was in slechte staat, met kapotte meubels en deuren die amper dicht gingen, alsof ze elk moment uit hun scharnieren konden vallen. De badkamer was een regelrechte nachtmerrie, met een toilet dat voortdurend verstopt zat en niet wilde doorspoelen. Het enige positieve puntje was misschien het personeel, alhoewel één van de ober geen woord Italiaans leek te begrijpen. Kortom, ik had nog liever in een auto geslapen dan hier mijn nacht door te brengen.

Als je van plan bent om te verblijven in Sorrento, kan ik je helaas niet aanraden om bij dit hotel te boeken. De kamers zijn sober en lijken niet aan de standaard van een viersterrenhotel te voldoen. Voor een simpele overnachting is het misschien nog te doen, maar als je op zoek bent naar een uitvalsbasis, kun je beter iets anders zoeken. De locatie is verre van ideaal, aangezien het niet centraal gelegen is en je een flinke wandeling moet maken naar het treinstation zonder veel in de nabijheid. Daarnaast was ik niet onder de indruk van de kwaliteit van het eten en vond ik de waterflesjes in het restaurant er niet al te fris uitzien.

Tijdens ons verblijf hebben we genoten van het prachtige uitzicht en waren we tevreden met het aangename zwembad, schone kamers, heerlijke ontbijt en comfortabele bedden. Helaas liet het personeel te wensen over. Toen we meldden dat de airconditioning in onze kamer niet werkte, werd er in eerste instantie weinig actie ondernomen en moesten we aandringen. De reactie van de medewerker was echter onbeleefd en onbehulpzaam, met slechts een ongeïnteresseerde opmerking over de warmte en een spottend "slaap lekker als je kunt". De volgende dag leken ze onze klacht niet serieus te nemen en schoven het af op een nieuwe medewerker, zonder enige vorm van excuses. Dit incident heeft zeker invloed gehad op onze algehele indruk van het hotel.

Een nostalgisch tintje met uitzicht op zee en een comfortabele kamer uit de jaren 80, zou je kunnen zeggen. Helaas wordt de slaap verstoord door een matras dat beter dienst zou kunnen doen als martelwerktuig en het constante lawaai van een hinderlijke buurman. De accommodatie lijkt te lijden onder een gebrek aan aandacht, met een dubieuze staat van hygiëne die meteen opvalt. En als klap op de vuurpijl bieden ze een 'voordelige' parkeeroptie aan, een schamele kilometer verderop, voor het niet zo voordelige tarief van €20 per dag.

In Italië komen toeristen voornamelijk voor de zon, maar het is vreemd als alle gordijnen in de ontbijtzaal gesloten zijn. Tijdens mijn verblijf besloot ik koffie te drinken in de tuin met mijn e-sigaret, maar werd direct aangesproken door de ober vanwege het rookverbod binnen. Ik voelde me ongemakkelijk door zijn denigrerende toon. De kamers waren stijlvol ingericht, maar misten helaas nachtkastjes of lades voor kleine spullen. De badkamer was ruim met een mooie marmeren wasbak, maar een kleine douche. Gelukkig was de technische medewerker erg behulpzaam en verving de douchekop voor een kleinere variant. De kamer werd goed schoongemaakt door een vriendelijke dame. Het ontbijt was lekker met vers fruit en gewelde pruimen. De kamers aan de straatzijde waren luidruchtig vanwege de naastgelegen kerk die elk kwartier luidruchtig sloeg. Het zwembad had geen trap in het diepe gedeelte, maar aan de tuinzijde heerste rust. De lobby was niet uitnodigend met versleten banken. Het personeel, waaronder de oudere dame bij de receptie en de nachtportier, waren vriendelijk. De Circumvesuviana (metro) naar Sorrento was ongeveer 1,5 km van het hotel gelegen.

Ons verblijf in dit hotel was fantastisch! De kamer was brandschoon en erg comfortabel. Vanaf ons balkon hadden we een prachtig uitzicht op het zwembad en de bergen, maar helaas niet op de kust. De lift was ruim, de airconditioning werkte perfect en de badkamer was groot met een fijne douche. Het personeel was vriendelijk en er was een gezellige bar bij het zwembad. Het eten tijdens het diner en ontbijt was heerlijk, al was de service wat aan de trage kant. Parkeren kan wel een probleem zijn vanwege de extreem smalle straten. Kortom, ons verblijf was zeer aangenaam en ik zou dit hotel zeker aanraden.