De geluidsisolatie laat te wensen over, waardoor geluiden van andere kamers gemakkelijk te horen zijn. Dit kan leiden tot ongewenste confrontaties tussen gasten. Bovendien lijken de telefoons in de kamers niet goed te functioneren, waardoor contact met de receptie bemoeilijkt wordt. De sanitaire voorzieningen laten ook te wensen over, met lekkende badkamers die wateroverlast kunnen veroorzaken in de kamer. Daarnaast ervaren gasten de kamers als te krap, wat het comfort vermindert. Dit alles wordt nog verergerd door de hoge prijzen die worden gehanteerd.

Toen ik na een vermoeiende nacht om 7 uur 's ochtends aankwam met een flinke jetlag, werd ik hartelijk verwelkomd door twee behulpzame mensen die direct het parkeerprobleem oplosten. Ik was blij dat ik kon uitrusten op een kamer die wat verder weg lag om van wat meer rust te genieten. Mijn ervaring was zeer positief en ik ben dankbaar voor de uitstekende service die ik kreeg. Het is duidelijk dat dit hotel weet hoe ze hun gasten moeten verwelkomen en zorgen voor een aangenaam verblijf. Ik ben al vele jaren onderweg en dit was zeker een van de beste ervaringen tot nu toe.

Mijn verblijf was fantastisch! Alles was brandschoon en zeer comfortabel, en het personeel was ontzettend gastvrij en behulpzaam. Het enige minpuntje was dat mijn beddengoed niet is vervangen in de laatste week en ik midden in de nacht om handdoeken moest vragen die niet in de badkamer lagen.

De klantenservice in dit hotel is uitstekend, echter zijn de kamers aan de kleine kant en zou het fijn zijn als er meer kameropties beschikbaar waren. Helaas is er een constante geur van sigarettenrook in de badkamer die niet weg lijkt te gaan. De verlichting in de kamer is minimaal en sommige lampen hebben zelfs geen schakelaars. De fauteuils vertonen vlekken en er is duidelijk gebrek aan hygiëne onder het bed. Geluiden vanuit andere kamers zijn duidelijk hoorbaar, wat zowel praten als lachen omvat. Al met al was het geen slechte ervaring, vooral omdat de locatie handig was voor ons schoolbezoek.

De kamers zijn aan de kleine kant en zouden wel wat schoner mogen, er zaten behoorlijk wat gaten in de lakens. De badkamer was redelijk schoon, maar de afvoer van de douche liep te langzaam. Het zou verstandig zijn om de balustrades van de balkons te verhogen, aangezien ze momenteel vrij laag zijn. De locatie is misschien wat afgelegen van het centrum, maar gezien de gemiddelde hotelprijzen in de omgeving, is de prijs-kwaliteitverhouding toch goed.