Het hotel is prachtig, maar het onderhoud en management laten te wensen over voor een 4-sterren ervaring. Bij aankomst waren er al problemen met een natte badkamervloer, lekkende wastafel en airconditioning, die een plas veroorzaakten - helaas bleven deze onopgelost ondanks meldingen. Schimmel en spinnenwebben in de badkamer, spinnen in de kast en douche, en hoewel er pogingen waren gedaan om het te verbergen, bleef het probleem bestaan. Op een dag werd de kamer zelfs overgeslagen bij de schoonmaak, met als excuus "schoonmaakster zwanger" en er werd zelfs niet gereageerd wanneer er werd aangeklopt - alsof er alleen schoongemaakt werd als de gasten aanwezig waren. Daarnaast was het diner overpriced in vergelijking met dezelfde kwaliteit elders, het water was belachelijk duur en faciliteiten zoals het zwembad en jacuzzi lieten te wensen over. Het vriendelijke personeel en redelijk ontbijt waren gelukkig wel positieve punten. Al met al leek het meer op een B&B dan een luxe resort, daarom keren wij niet meer terug naar dit hotel.

Het eten was voortreffelijk, maar de bediening leek soms wat onduidelijk over de gerechten die ze serveerden.

Een hemels plekje! De ligging aan het strand is adembenemend en de omgeving is werkelijk prachtig. De kamers zijn niet alleen schoon, maar ook lekker ruim. Het ontbijt is subliem, terwijl het diner wat wisselend kan zijn. De prijzen voor drankjes zijn echter wat aan de hoge kant, met een glas wijn vanaf €7 en frisdrank voor €5. Wij hadden gekozen voor een speciale aanbieding van 7 nachten inclusief een boottocht op een privéjacht. Helaas werd de boottocht geannuleerd vanwege 'slecht weer', terwijl het eigenlijk prachtig weer was. Dit was een flinke teleurstelling en voelde een beetje als een domper op onze vakantie. Als 'compensatie' kregen we slechts €5 korting op de rekening, wat nogal karig voelde. Dit heeft de ervaring een beetje verpest, wat jammer is, want anders zouden we zeker overwegen om terug te komen.

In een prachtig aangelegd hotel met een weelderige tuin bevinden zich knusse huisjes die veel privacy bieden. De ruime en schone kamer bood echter een minder comfortabel bed en enkele ongemakken, zoals afbladderend stucwerk door gebrek aan badkamerafzuiging en een losse wc-bril. Gelukkig was het bij het rustige zwembad met voldoende ligbedden en loungesets aangenaam vertoeven, vooral met de verwarmde jacuzzi als perfecte afsluiter van de dag - hoewel deze soms niet beschikbaar was bij bruiloften. Hoewel er een transfer was naar het privéstrand van het hotel, hebben we hier geen gebruik van gemaakt. Het viel echter tegen dat, als hotelgast, betaald moest worden voor ligbedden en parasols op het hotelstrand. Het ontbijt begon goed, maar werd na verloop van tijd slecht aangevuld en soms zelfs bedorven. De algehele service liet ook te wensen over en voldeed niet aan de verwachtingen van een viersterrenresort. Het ontbreken van proactieve bediening bij het a la carte menu en het moeten bestellen van een cappuccino bij het personeel was teleurstellend. Zelfs bij het uitchecken ontbrak het aan vriendelijkheid en interesse in ons verblijf. Kortom, ondanks de positieve aspecten zoals de rustige kamer, heeft het hotel nog flink wat werk te verrichten op het gebied van service en ontbijtkwaliteit om de potentie van een viersterrenresort waar te maken.

Tijdens ons verblijf van 11 nachten in juli hebben we gekozen voor een comfortabele kamer. Hoewel deze misschien wat gedateerd was, was hij toch ruim en schoon. De kamer voelde eerder aan als een knus huisje dan als een standaard hotelkamer. We waren vooral onder de indruk van het heerlijke ontbijt en hebben twee keer genoten van een fantastisch diner à la carte. Hoewel de prijzen aan de hogere kant lagen, vonden we het zeker de moeite waard. De inrichting van het complex is uniek en straalt respect uit voor het verleden. De tuinen met zwembaden, jacuzzi en relaxruimte waren echt geweldig; de ideale plek om te ontspannen onder een zalige zeewind. Het privéstrand met ligbedden was wat aan de dure kant, een oudere man probeerde ons zelfs de frontrow voor €70 aan te smeren. Gelukkig hebben we zijn valkuil vermeden en kozen we voor de nabijgelegen, even prachtige baaitjes. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, hoewel sommigen beter Engels spraken dan anderen.