Dit prachtige historische gebouw dient als unieke locatie voor het hotel. De inrichting van het hoofdgebouw ademde authenticiteit. Tijdens ons verblijf, merkten we dat het restaurant helaas gesloten was vanwege de situatie rondom het Coronavirus. Onze ruime kamer in het hoofdgebouw bood comfortabele bedden en een luxueuze badkamer, allemaal brandschoon. Het zwembad was een prettige toevoeging, inclusief handdoekenservice. Het ontbijt was uitgebreid met een heerlijke Italiaanse flair. Het personeel was ontzettend behulpzaam en vriendelijk, wat ons verblijf helemaal compleet maakte. Een plek die zeker aan te bevelen is.

Ik heb genoten van mijn verblijf. Het ontbijt was heerlijk en het diner was voortreffelijk. Hoewel de kamer schoongemaakt kon worden met wat meer aandacht voor detail. Om de sfeer in het hotel wat levendiger te maken, zou het een goed idee zijn om bijvoorbeeld een informele lunch bij het zwembad aan te bieden of ervoor te zorgen dat gasten ook buiten kunnen ontbijten en dineren.

De uitstraling van het hotel bleek teleurstellend in vergelijking met de veelbelovende foto's op de website. De omgeving rondom de villa, de tuin en de tennisbanen leken verwaarloosd en rommelig bij aankomst. Het gehele pand, inclusief algemene ruimtes en receptie, oogde niet goed onderhouden en leek wat ouderwets en muf. Gelukkig waren de medewerkers wel vriendelijk en behulpzaam. De kamers waren echter niet echt schoon en ook gedateerd. De beoordeling van het hotel was voornamelijk gebaseerd op de prijs en de verwachtingen die waren geschapen door de website. De prijzen stonden niet in verhouding tot de algehele uitstraling en service. Als de prijs lager zou liggen en de website een realistischer beeld zou schetsen, dan had het hotel mogelijk beter gescoord. Persoonlijk zou ik er waarschijnlijk nog steeds niet voor kiezen, aangezien ik liever meer betaal voor kwaliteit. Daarom hebben we uiteindelijk maar 1 nacht in plaats van de geboekte 3 nachten doorgebracht en zijn we op zoek gegaan naar een hotel dat beter aansloot bij onze wensen.

Na verschillende verblijven in dit hotel keken wij uit naar een fijne ervaring. Helaas begon het al met een onhandige ontvangst, doordat we geen e-mail hadden ontvangen over onze kamerkeuze en dinerreservering. Uiteindelijk kregen we een andere kamer toegewezen en werden we aangeraden om elders te gaan eten. Als tegemoetkoming zouden we een glas prosecco bij het zwembad krijgen, maar deze is nooit bezorgd. De kamer liet te wensen over wat betreft schoonmaak, er zaten haren in het bad. Ook was er geen wifi beschikbaar op de kamer of bij het terras/zwembad. Er leek een gebrek aan service te zijn, aangezien we voor alles naar de receptie moesten gaan. Toen we vroegen om een aperitief kregen we een plastic glas met slechts 8 cc prosecco. Het diner was niet meer dan matig. Jammer dat een hotel met potentie zo teleurstellend presteert. Gelukkig was het ontbijt nog wel in orde.

Wat een fantastische ervaring! Dit hotel heeft echt alles wat ons hartje begeert. Het heeft zo'n uniek karakter, met zijn historische uitstraling en prachtige locatie. Het ontbijtbuffet was uitgebreid en overheerlijk. Het personeel was ontzettend attent en behulpzaam. Ze deden er alles aan om ervoor te zorgen dat we de wedstrijd van het Nederlands Elftal konden zien, zelfs als dat betekende dat ze verschillende tv's moesten verplaatsen. Echt top service!