Waar te beginnen... Ik boekte via Booking.com, waar dit verblijf (met toegepaste filters en al) werd weergegeven als een "hotel" en "appartement", wat duidelijk niet het geval is. Het is eerder een gebouw dat niet eens de categorie hostel haalt. Let op! Als je een tweepersoonskamer met eigen badkamer boekt, word je (zoals bij ons) ondergebracht in een kamer waar de badkamer zich buiten de kamer bevindt, op zo'n 5 meter afstand via een gang. Ook al is er een sleutel en al, het is verschrikkelijk om dit pas te ontdekken na de boeking, en je kunt niet annuleren (want dan moet je annuleringskosten betalen). Inchecken is pas mogelijk vanaf 14:00 uur, maar je mag wel je bagage in je kamer achterlaten (als deze niet schoon is, pech gehad, want je hebt geen andere plek om ze neer te zetten). Bovendien is er NOOIT, MAAR DAN OOK NOOIT IEMAND VAN HET PERSONEEL TE VINDEN, op geen enkel moment van de dag! Je kunt alleen communiceren via WhatsApp met iemand van de eigenaren, veronderstel ik, die op een onbeschofte manier antwoordt en niets oplost. Om te slapen is het acceptabel, maar ik raad aan om op een andere plek te verblijven voor vergelijkbare prijzen.

Het hotel was redelijk, maar er zijn zeker verbeterpunten nodig. De geluidsisolatie van het hotel is slecht, het wifi werkte niet gedurende 2 van de 3 dagen dat we er waren. Een vreemd fenomeen was dat de televisie 's nachts vanzelf aanging. Ook was de elektriciteit in de badkamer niet volgens de regels. Het leek alsof er niemand bij de receptie aanwezig was en de kamers werden niet dagelijks schoongemaakt. Let op: één van de kamers had de badkamer, hoewel privé, op 5 meter afstand via de gang. Voor de prijs die we betaalden, zijn er vast betere opties te vinden in La Spezia.

Tijdens ons verblijf van 2 nachten in dit hotel merkten we op dat de ingang en gangen mooi versierd waren, terwijl de kamers wat minder indruk maakten. Onze kamer had een eigen badkamer, maar helaas was er geen plek om toiletspullen neer te zetten en roken de handdoeken niet helemaal fris (een vleugje azijngeur). De locatie van het hotel is fantastisch, midden in het stadscentrum aan een autovrije straat, op slechts twee straten van de haven en op 10-15 minuten lopen van het treinstation om de Cinque Terre te bezoeken. Ondanks de centrale ligging hadden we niet veel last van lawaai. Let op met het parkeren; de gele plekken zijn voor bewoners, de blauwe hebben twee zones - een betaalde zone met een maximum van twee uur en verderop zijn er zones voor €0,75 per uur. De witte zones zijn verder weg maar wel gratis. Bij aankomst hebben we niemand gezien en via WhatsApp gecommuniceerd om de sleutels zelf op te halen. Het personeel van het hotel was echter vriendelijk en behulpzaam.

Een geweldig hotel midden in het centrum van de stad. Er zijn slechts 5 kamers beschikbaar. Het ligt op slechts 8-10 minuten lopen van het treinstation, vanwaar elk uur een trein naar Cinque Terre vertrekt. De kamers zijn compact maar comfortabel. Er is een comfortabel matras, een kleine koelkast, een waterkoker en toebehoren aanwezig. Wij hadden een kamer met een gedeelde badkamer op de gang, wat geen enkel probleem veroorzaakte. Ik zou het zeker aanbevelen.

Let op bij deze aanbieder! Het is heel lastig om contact op te nemen met de accommodatie als er zich situaties voordoen die je reis onmogelijk maken. Zelfs bij noodsituaties zoals overstromingen (herfst 2024 in Oostenrijk) bieden ze geen compensatie aan. Ze houden gewoon het volledige bedrag! Pogingen tot communicatie zijn zinloos. De persoon die verantwoordelijk is, reageert altijd met dezelfde saaie zinnen, als een robot. Ondanks dat het hotel geen extra moeite hoefde te doen, hebben ze flink verdiend. Zelfs achteraf was er geen enkele vorm van communicatie mogelijk (geen reactie). Wees alsjeblieft voorzichtig!